Kredi Kartı Başvurumun Cevapsız Kalması Ve Haksız Limit Reddi
Halkbank mobil şube üzerinden yaklaşık iki ay önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı; ben aradığımda ise sadece “limitleriniz dolu olduğu için kredi kartı veremiyoruz” şeklinde genel bir cevap aldım.
Tüm kart ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, üstelik Halkbank maaş müşterisi olmama karşın kredi kartı başvurumun bu kadar süredir sonuçlanmaması ve sadece limit gerekçesi öne sürülmesi beni mağdur ediyor. Maaş müşterisi olarak tarafıma tanımlanan ParafPara yükleme imkanı var; ancak kredi kartı verilmediği için bu imkandan faydalanamıyor, hakkım olan bu ürünü kullanamıyorum.
Kredi kartı başvurumun, düzenli ödeme alışkanlığım ve maaş müşterisi olmam dikkate alınarak yeniden ve ayrıntılı şekilde değerlendirilmesini, tarafıma kredi kartı verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




