Halkbank Tek Kartta Temassız Ödeme Ve Kart Seçiminde Kısıtlama Sorunu

Yaklaşık 2 aydır Halkbank’ın bana verdiği hem kredi hem banka kartını tek kart olarak kullanıyorum. Temassız ödeme yaptığımda sistem otomatik olarak kredi kartından çekim yapıyor ve bana hangi kartı kullanmak istediğimi sormuyor. Bu durumu değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak gerçek zamanlı bir çözüm sunulmadı; sadece talep oluşturuldu ve henüz bir sonuç alamadım.

Ayrıca, mobil temassız ödeme seçeneği de sunulmuyor. Kartım standart bir kart ve herhangi bir kampanya kapsamında değil. Benim için en büyük eksiklik, telefonumdan temassız ödeme yapamamak ve kart seçiminde özgür olamamak.

Halkbank’tan, mobil temassız ödeme desteğinin sunulmasını ve temassız ödemelerde hangi kartın kullanılacağına benim karar verebilmemi talep ediyorum.