to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kartımdan Kesilen Onaysız 1.650 TL Kart Aidatı İadesi
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.650 TL yıllık kart aidatı kesildi. Tarafımdan onay alınmadan yapılan bu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim.
Yaptığım görüşme sonucunda bu tutarın iade edilmeyeceği tarafıma yazılı olarak bildirildi. Müşteri memnuniyetini zedeleyen ve yasal olarak da tartışmalı olan bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.
8 Ağustos’ta kesilen 1.650 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
