Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Halkbank’a ait, yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Paraf kredi kartıma Aralık 2025 ekstreme 405,30 TL tutarında 'yıllık kart aidatı' yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu nedenle, kartımdan kesilen yıllık kart aidatı ücretini kabul etmiyor, yasal olmadığını düşünüyor ve ilgili tutarın tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar banka ile herhangi bir kanaldan resmi bir itiraz süreci başlatmadım; bu şikayetim üzerine gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Yaklaşık 10 yıldan fazladır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık ayında ekstreme 405 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bugüne kadar bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hiz...
Halkbank tarafımdan bilgim dışında 24 Nisan 2025 tarihinde Paraf Platin kartımdan yıllık kart aidatı olan 626,50 lira çekilmiştir. Kendilerinden ücret iadesi istediğimde yasal olarak isteme hakları olduklarını ve iade etmeyeceklerini ifade ettiler. Kendilerine kartı en az 180 gündür kullanmadığımı v...
Halkbank Paraf kredi kartımı 2020 yılından beri kullanmaktayım. 29.11.2025 tarihli ekstreme baktığımda, 16 Kasım tarihinde 235 TL ve 11,75 TL olmak üzere kart ücreti adı altında toplamda kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Geçmiş dönemlerde dahil, bu kesintilerle ilgili henüz müşteri hizmetle...
Yorumlar