to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Eksikliğiyle Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Halkbank’a ait, yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Paraf kredi kartıma Aralık 2025 ekstreme 405,30 TL tutarında 'yıllık kart aidatı' yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu nedenle, kartımdan kesilen yıllık kart aidatı ücretini kabul etmiyor, yasal olmadığını düşünüyor ve ilgili tutarın tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar banka ile herhangi bir kanaldan resmi bir itiraz süreci başlatmadım; bu şikayetim üzerine gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
