to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kartımdan İki Kez Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim Reddi
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan kısa bir süre içinde iki kez yıllık kart aidatı tahsil edildi. İlk olarak 21.03.2026 tarihinde 1.650 TL, ardından 04.05.2026 tarihinde tekrar 1.650 TL olmak üzere toplam 3.300 TL yıllık kart ücreti kartıma yansıtıldı.
İlk çekilen aidatla ilgili olarak bankaya ulaşıp iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi ve herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik iade talebim reddedildikten sonra bu kez 04.05.2026 tarihinde ikinci kez yıllık kart aidatı kesildi. Aynı kart için iki ay içinde iki defa yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir uygulama olarak görüyorum.
Her iki tarihte tahsil edilen toplam 3.300 TL aidatın tamamının tarafıma iadesini ve Paraf kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Banka cevabında itiraz reddedildi demiş hepsi bu. Neden red edildiği neden iade yapılmadığı bilgisi bile yok. Halkbank pişmanlıktır.
