Paraf Kartımdan İki Kez Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim Reddi

Hasan

05 Mayıs 15:10

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan kısa bir süre içinde iki kez yıllık kart aidatı tahsil edildi. İlk olarak 21.03.2026 tarihinde 1.650 TL, ardından 04.05.2026 tarihinde tekrar 1.650 TL olmak üzere toplam 3.300 TL yıllık kart ücreti kartıma yansıtıldı.

İlk çekilen aidatla ilgili olarak bankaya ulaşıp iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi ve herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik iade talebim reddedildikten sonra bu kez 04.05.2026 tarihinde ikinci kez yıllık kart aidatı kesildi. Aynı kart için iki ay içinde iki defa yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir uygulama olarak görüyorum.

Her iki tarihte tahsil edilen toplam 3.300 TL aidatın tamamının tarafıma iadesini ve Paraf kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Halkbank

05 Mayıs 15:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Paraf Kredi Kartıma Yansıtılan 246 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi

Ömer

Halkbank

01 Şubat 17:25

990

"Çözüldü teşekkürler"

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan Bildirimsiz 1.250 TL Kart Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

Mustafa

Halkbank

23 Ocak 21:12

572

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesinti yapılmadan önce SMS, e-posta ya da mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım; bu yüzden işlem benim açımdan tamamen sürpriz...

halkbanktan-bildirimsiz-1250-tl-kart-ucreti-kesildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg

halkbanktan-bildirimsiz-1250-tl-kart-ucreti-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü