Halkbank OSTİM Bulvar Şubesi'nde Boş Bankolara Rağmen Uzun Bekleyiş Ve İlgisizlik

Ankara · 2025-12-17T16:23:36+03:00

17.12.2025 tarihinde Halkbank OSTİM Bulvar şubesine işlem yapmak için gittim. Sıra numarası aldım, benimle birlikte içeride toplam 2 kişi bekliyorduk. Yaklaşık 15 dakika boyunca beklememize rağmen tüm bankolar boş olmasına karşın hiçbir işlem yapılmadı, içeriden sadece personel konuşma sesleri geliyordu. Güvenliğe ne zaman sıra numaralarının yanacağını ve ne zaman işlem yapılacağını sorduğumda, “Sizi içeriden çağıracaklar” şeklinde bir cevap aldım. Halkbank gibi köklü bir kurumda müşterilerin seslenerek çağrılmasını, bu kadar az kişi varken bile bekletilmesini ve bu ilgisizliği kabul edemiyorum. Kendimi tamamen değersiz ve dikkate alınmamış hissettiğim için ismimi bile söylemeden şubeden çıkıp gitmek zorunda kaldım. Halkbank OSTİM Bulvar şubesindeki bu durumla ilgili olarak sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özürle birlikte bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Halkbank Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Ceren

Halkbank

255

Bugün Halkbank İstasyon Şubesi’nde işlem yapmak için sıraya girdim. Ancak çok uzun süre beklemek zorunda kaldım ve personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Personele, 6000’li sıra numaralarında hiç işlem yapılmadığını ve 1 saati aşkın süredir bir kez bile çağrılmadığını ilettim. Personel ise “Ya...

halkbank-subesinde-uzun-bekleme-ve-personel-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

1 Destek

Halkbank OSTİM Şubesi'nde Yetersiz Gişe Personeli Nedeniyle Uzun Bekleme Süreleri

Mert

Halkbank

279

Halkbank OSTİM Bulvar Şubesi’nde sürekli olarak sadece bir gişe personeli çalışıyor ve bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Şu anda da yaklaşık 20 dakikadır tek bir işlemin bitmesini bekliyorum. Şubede toplam üç gişe olmasına rağmen yalnızca bir tanesi açık tutuluyor, bu da yoğunluk...

Halkbank Tuzla İçmeler Şubesi'nde Yetersiz Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Ve İlgisizlik

Melike

Halkbank

350

6 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Tuzla İçmeler Şubesi'nde para çekmek için sıraya girdim. Yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen işlem sırası bana gelmedi ve mecburen şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Sıra beklerken, bebeğimle birlikte olduğumu ve bir kişinin daha işlem yapıp yapamayacağını personele ile...

Halkbank Perpa Şubesi Öğle Arası Öncesi İşlemler Ve Personel Üslubu Mağduriyeti

Aylin

Halkbank

623

26 Eylül 2025 tarihinde Halkbank Perpa Şubesi’nde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. 12:21:48’de 2501 numaralı sıra fişimi almama rağmen, saat 12:27–12:28 civarında şubenin ışıkları kapatıldı ve işlemler öğleden sonraya bırakıldı. Güvenlik görevlisi, oldukça saygısız bir üslupla “işle...

Halkbank Perpa Şubesi Öğle Arası Öncesi İşlemler Ve Personel Üslubu Mağduriyeti

1 Destek

Halkbank Halkalı Şubesi'nde Personel İlgisizliği Ve Ulaşılamama Sorunu

Seval

Halkbank

425

7 Ağustos 2024 tarihinde saat 15:00 civarında Halkbank Halkalı Şubesi’ni telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine şubeye giderek işlem yapmak istedim. Sıra numarası almama rağmen, bireysel bölümdeki personellerin kendi aralarında sohbet ettiğini ve işlerini yapmadı...