to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Tuzla İçmeler Şubesi'nde Yetersiz Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Ve İlgisizlik
6 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Tuzla İçmeler Şubesi'nde para çekmek için sıraya girdim. Yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen işlem sırası bana gelmedi ve mecburen şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Sıra beklerken, bebeğimle birlikte olduğumu ve bir kişinin daha işlem yapıp yapamayacağını personele ilettim. Ancak bu talebim dikkate alınmadı. Üstelik şubede boşta duran personeller olmasına rağmen sadece bir kişi işlem yapıyordu.
Aynı sorunu daha önce de bu şubede yaşadım. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini, en az iki personelin işlem yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma özür dilenmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
