to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bugün Paraf kredi kartımı aktif ettim; ancak kart bilgilerime baktığımda hesap kesim tarihi kısmında 01/01/1900 tarihi görünüyor.
Bu durum üzerine aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Görüşmede, bu hatanın ilk hesap kesim tarihinde düzeleceği söylendi; fakat şu an için sistemde bu şekilde hatalı ve anlamsız bir tarihin görünmesi beni rahatsız ediyor ve güvenimi zedeliyor.
Halkbank’tan, Paraf kredi kartım için görülen bu hesap kesim tarihi hatasının gecikmeden sistem üzerinde düzeltilmesini ve kart bilgilerimin doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ Halkbank mobil uygulamasında aktif olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde kartımın kapatıldığını, he...
Halkbank Paraf kredi kartımın iptali için Aralık ayı başında Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Tüm borçlarımı ödeyip kart borcumu tamamen kapattıktan sonra kartımın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede “Sizi arayacaklar” denilerek işlem o an için tamamlanmadı. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesinti yapılmadan önce SMS, e-posta ya da mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım; bu yüzden işlem benim açımdan tamamen sürpriz...
Halkbank Paraf kredi kartımın hesap kesim tarihi gelmiş olmasına rağmen ekstre hâlâ oluşmadı ve borcum net olarak görünmüyor. 29.01.2026 tarihi itibarıyla hesap kesiminin yapılmamış olması nedeniyle ne kadar borcum olduğunu göremiyorum ve bu durum ödeme planımı yapmamı zorlaştırıyor. Bu konuda şu a...
Yorumlar