to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında 01/01/1900 Tarihi Hatası Güvenimi Sarsıyor
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bugün Paraf kredi kartımı aktif ettim; ancak kart bilgilerime baktığımda hesap kesim tarihi kısmında 01/01/1900 tarihi görünüyor.
Bu durum üzerine aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Görüşmede, bu hatanın ilk hesap kesim tarihinde düzeleceği söylendi; fakat şu an için sistemde bu şekilde hatalı ve anlamsız bir tarihin görünmesi beni rahatsız ediyor ve güvenimi zedeliyor.
Halkbank’tan, Paraf kredi kartım için görülen bu hesap kesim tarihi hatasının gecikmeden sistem üzerinde düzeltilmesini ve kart bilgilerimin doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kısa sürede dönüş yapıp destek oldular. Teşekkürler.
