to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulamasının Android versiyonunu kullanarak Paraf kredi kartımın (son dört hanesi 7074) borcunu ödemek için 19 Aralık akşam saatlerinde giriş yaptım. İlk olarak 7.500 TL ödeme yaptım, bu ödemenin ardından kartımda yaklaşık 8.000 TL borç göründü. Ardından 1.108 TL daha ödeme yaptım. Borcumu ödediğimi düşünürken sistem tekrar borcum olduğunu gösterdi, bu yeni görünen borcu da ödedim.
Tüm bu ödemelere rağmen borcum azalmak yerine arttı ve 7.500 TL olan kart limitim 11.501,66 TL olarak görünmeye başladı. Ayrıca bu şekilde işlem yaptığımda uygulamada borç kısmı eksi olarak gösteriliyor ve borç tutarı sürekli artıyormuş gibi bir görüntü oluşuyor. Ödeme öncesinde ne ekstrada ne de dönem içi hareketlerde gecikmiş borç, faiz ya da ekstra bir kalem bulunmamaktaydı.
Halkbank mobil uygulamasındaki bu hatanın incelenerek kartımda görünen yanlış borcun düzeltilmesini ve limit bilgilerimin doğru hale getirilmesini talep ediyorum. 7.500 TL limiti olan bir kartla nasıl bu kadar borç göründüğünü anlayamıyorum ve sistemdeki bu hatanın acilen giderilmesini rica ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımla bugün mobil uygulama üzerinden borç ödeme işlemi yaptım. 604 TL tutarındaki borcumu ödedim, ancak kalan 1.396 TL’lik borcumu ödemek istediğimde “Maximum ödeme toplamı aşıldı” şeklinde bir hata aldım ve bu ödemeyi gerçekleştiremedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştı...
05.09.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu mobil uygulama üzerinden erken kapatma talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana erken kapatma tutarı olarak 95.388,75 TL bildirildi ve bu tutarı aynı gün ödedim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen kartımın kullanılabilir limiti 7...
Halkbank Paraf Troy kredi kartıma ait mobil bankacılık uygulamasında görünen ekstre borcum sürekli artıyor. İlk olarak ekstre borcum 15 TL olarak görünüyordu ve bunu ödedim. Kısa süre sonra borcum 30 TL oldu, onu da ödedim. Ardından 60 TL’ye çıktı ve şu anda borç ödeme günüm gelmemiş olmasına rağmen...
Halkbank mobil uygulamasının Android versiyonunda kredi kartımın (son dört hanesi: 3859) borcunu ödemek için dün giriş yaptım. Borcumu ödedikten sonra sistem tekrar borcum olduğunu gösterdi. Bu yeni borcu da ödedim fakat borcum azalmak yerine arttı ve 2000 TL olan kart limitim 2500 TL'ye çıktı. Ayrı...
Halkbank Paraf Genç kredi kartımın borç ödemelerinde yaşadığım tutarsızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ekstre kesim tarihim ayın 7’si ve mobil uygulama üzerinden kart borcumu düzenli olarak ödüyorum. Ancak her ödeme yaptığımda, mobil uygulamada görünen kalan ekstre borcumun, yaptığım ...
Yorumlar