to read complaints and reviews, or file yours.100.000 TL'lik Onaylanan Kredinin Hesaba Geçirilmemesi
Halkbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve bugün sistem üzerinden kredimin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen onaylanan kredi tutarı hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Benim acil nakit ihtiyacım olduğu için bu krediyi kullandım ve aynı durumla ilgili sayfada çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüğümden endişem daha da arttı. Onaylanan kredimin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
