to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Kampanyasında 150 TL Puanım Yüklenmedi
Halkbank kredi kartımla Haziran ayı içinde “400 TL harcamaya 150 TL puan” kazanacağım bir kampanyadan yararlandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kartıma vaat edilen 150 TL tutarındaki puan hiç yüklenmedi.
Ekstre ve işlem detaylarımı kontrol ettiğimde kampanya puanının tanımlanmadığını net şekilde görüyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım, ancak kampanya koşullarını sağladığım halde puanın yüklenmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İlgili kampanya kapsamında kazanmam gereken 150 TL puanın tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve gerekiyorsa işlemlerimin kampanya kriterlerine göre tekrar incelenmesini talep ediyorum. Kampanya bitti puanım bitmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
