to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımla Aralık ayında belli bir tutarda alışveriş yapmam durumunda 150 TL Paraf Para kazanacağım bir kampanyadan faydalandım ve bu tutar kartıma yüklendi. Ancak 15 Şubat tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, SMS veya e-posta gelmeden bu 150 TL Paraf Paramın silindiğini, alışveriş yapmaya çalışırken fark ettim.
Herhangi bir kural ihlali, geri iade ya da iptal edilmiş bir işlemim olmamasına rağmen, iznim ve bilgim olmadan puanlarımın geri alınmış olmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayan başka kullanıcıların da talep açılmasına rağmen dönüş alamadığını gördüğüm için önce buradan yazmayı tercih ettim.
Silinen 150 TL Paraf Paramın eksiksiz şekilde kartıma yeniden yüklenmesini ve bu puanın hangi gerekçeyle, hangi koşula dayanarak geri alındığının tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımla Kasım ayı içinde iki ayrı alışveriş yaptım ve bu harcamalar karşılığında toplam 225 TL ParafPara kazandım. Ancak yaklaşık bir hafta içinde, ekstre ve mobil şube incelememde bu ParafPara’ların “güncelleme” açıklamasıyla 227 TL olarak geri alındığını gördüm. Konuyla ilgi...
Halkbank Paraf kredi kartıma özel, 25.000 TL harcama yapmam karşılığında 500 TL ParafPara kazandığıma dair 16.01.2026 tarihinde SMS aldım. Ancak iki gün sonra hesap hareketlerime baktığımda -250 TL devreden ParafPara göründüğünü ve 250 TL puanımın silindiğini fark ettim. Kampanya koşullarını yerine...
Halkbank Paraf Troy kredi kartımın (sonu 9893 ile biten) puan bakiyesini 15 Eylül tarihinde kontrol ettiğimde, kampanyalardan kazandığım toplam 775 TL’lik Paraf puanımın 100 TL’sinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Şu anda hesabımda 675 TL puan gözükmektedir. Daha önce puanla...
15 Eylül 2025 tarihinde, Halkbank Paraf Kart’ımda kazandığım 150 TL ParafPara, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan iptal edildi. Kampanya veya işlemle ilgili detaylı bir bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı. Benzer bir durum daha önce yaşandı mı emin değilim, ancak bu şekilde bir iptal ile ilk k...
07.11.2025 tarihinde Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 500,00 TL değerindeki ParafPara puanlarım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan silindi. Uygulamada puanların son kullanma tarihleri açıkça belirtilmiyor ve puanların silineceğine dair tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bi...
Yorumlar