to read complaints and reviews, or file yours.Mueprive'de İade Ücreti Ödenmedi, Müşteri Desteği Cevapsız
Mueprive’den 11 Mayıs tarihinde kıyafet siparişi verdim. Ürünler hem eksik gönderildi hem de gönderilen ürün defolu çıktı. Bunun üzerine 19 Mayıs’ta iade kargosunu yaptım. Sipariş kodum 974XQ4887M’dir.
İadeyi göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre geçti ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak doğru düzgün bir müşteri hizmetleri yok, çok geç ve yetersiz dönüş yapılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Eksik ve defolu gelen ürünler için yaptığım iadenin ücretinin, daha fazla zaman kaybetmeden tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
