Görünüm          
1.488 şikayet listeleniyor

İlgili kredi kartını yardım olsun diye verdiler sonrada esnaftan ekstrelere otomatik olarak onaysız 3 ay öteliyorlar %1 faiz ile... Çok iyi destek yaptınız. Hesabımda para olmasına rağmen onayım alınmadan yapılan öteleme işleminin iptal edilmesi talebimde bulunuyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş anlaşması yapılırken kredi kartı aidatı alınmayacağı söylenmişti. Bazı çalışan arkadaşlarımızda kart ücreti kesilmezken benden 40,95 TL tutarında kesinti yapıldı. Ekstreme yansıtılan kredi kartı aidat ücretinin Halkbank tarafından geri ödenmesini istiyorum. E-devle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Devlet bankalarından biri olan Halkbank'ın resmi internet bankacılığı tam bir fiyasko. Bu kadar amatör bir web site olamaz. Uygulaması zaten yerlerde sürünüyor! Web sitesinde ticari müşteriyim ancak gel gör ki, adam akıllı bir sistem kurmamışlar. Aşağıdaki ekranda göreceğiniz üzere ticari kredi kart...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.08.2020 de kesilen Paraf Gold kartımın ekstresi fazla geldiği için Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca Gündüz ve gece aramama rağmen müşteri merkezi kart kanalına aktardığını söylüyor. Fakat kart kanalı Belli bir sureden sonra kapanıyor. Muhatap bulamıyorum. Ekstremin kontrol edilmesini istiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu ay hesap ekstreme baktığımda 64 TL + 3.20 TL kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Halk Bankası bir kamu bankası olmasına rağmen ve kamu yararına hareket etmesi gerekirken, kart ücreti kesmek ne demek oluyor, özel banka bile kart ücreti kesmezken? Müşteri hizmetlerini aradım bana geçen yıl alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Halkbank kredi kartımdan internet üzerinden birileri harcama yapmış, harcama yapıldıktan sonra bir mesajla öğrendim. Çözüm ümidiyle bankaya başvurdum ama bir haftadır inceleme devam ediyormuş, süreçle ilgili ne bir bilgilendirme var ne de bir gelişme. Müşteri hizmetlerini aradığımda incelemenin otuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Halkbank Logo

Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş anlaşması yapılırken kredi kartı aidatı alınmayacak dendi şimdi ise 84 TL aidat ücreti çıkmış. Acilden bu yanlışı düzeltin lütfen. Kartı alırken de bu bize Halkbank tarafından açıkça söyledi. Ekstre ye bakmasak 84 TL alacaksınızDevamını oku

  • - Görüntüleme

Paraf esnaf kartımı ekstresi isteğim olmadan 3 ay ertlenmis ve 3 taksite bölünmüş aylık 0.95 faizle iptalini istiyorum ama halen gerçekleşmedi. Esnaf diyalogu arıyorum cevap veren yok. Bankanın şubesine gidiyorum ama benim çalıştığım şube olmadığı için işlem yapmıyorlar bu durumun düzeltilmesini ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karta işlenen fazla 128 liralık ücretin nereden geldiği öğrenilmiyor. Ekstreye bakıyorum yok, müşteri temsilcisi desen birbirlerine yönlendirip oyalıyor sadece. Yaklaşık bir saat bekletiyor ve sonuç yine yok. Hala daha fazlalık tutarın nereden geldiğini öğrenebilmiş değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 Haziran ayında Paraf Platinum kartımın ekstre erteleme işleminin iptali için bir başvuru yaptım. Başvurumun olumlu sonuçlandığına dair mesaj geldi. Ancak temmuz ayı ekstresinde yine erteleme yapıldığı ve faiz uygulandığını gördüm. Faizin iadesi için başvuru yaptım, 16 Temmuz'da olumlu yanıt gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 ay önce Halkbank'tan kredi kartı aldım. Kartımın kullanılabilir limiti kendi kendine ciddi miktarlarda azalıyor ya da artıyor. Örneğin; kullanılabilir limitim 1000 lirayken birden bire eksilere düşüyor. Sonra birkaç saat sonra bir bakıyorum yine kendiliğinden 200-300 TL'lere çıkıyor.  Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul 24. Bölge TOKİ tarafından yapılan konutlardan aldığım dairem için Halkbank'dan açtığım hesabımda Ekstremi kontrol ettiğimde "0815 NI127178 Halk Sigorta Vadesi geçen poliçe prim borcu " adı altında hesabımdan 115,66 TL para vb... Tutarlarda başka tutarlarda çekilmiştir. Bu habersiz çekimler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 ve 25 Temmuz tarihlerinden sonra son olarak 1 Ağustos tarihinde de Parafly kartımla yaptığım restoran indirimleri ekstreme yansıtılmadı. Bu arka arkaya 3. Sistemsel hata oluyor. Her defasında çağrı merkezini aradığımda önce konu inceleniyor sonra da bana dönülmesi için güya kayıt açılıyor. Ben hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2.5 ay önce almış olduğum Paraf esnaf kartımı kullanmaya başladım. Kartın sunmuş olduğu 3 ay erteleme kampanya kapsamından, ilk ekstre bilgisi geldiğinde müşteri hizmetlerinizi arayarak bu kampanyadan yararlanmak istemediğimi 1.5 ay önce ilettim. Çünkü %0.95 faiz kesmektedir gerekirse asgar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2010 yılından bu yana Halkbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı ilk kullanmaya başladığımda devlet memuru olduğum için banka hiçbir zaman kart aidatı kesilmeyeceği güvencesini vermişti. Son 5 yıldır maaş müşterisi olmadığım halde hiçbir kesinti de olmadı. Ancak 21.06.2020 tarihinde kredi kartımdan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartı alırken müşteri temsilcisi kesinlikle kart aidat ücreti kesilmeyeceğini tarafıma bildirdi. Geçen süre zarfında kart aidat ücreti kesilmedi. Ancak hesap ekstreme baktığımda 64 TL + 3.20 TL kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Halk Bankası bir kamu bankası olmasına rağmen ve kamu yararına ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme