Çözüldü: Halkbank İnternet Şubesinde Yetersiz Bakiye Hatası Nedeniyle TOKİ Ücret İadesi Sorunu

Enes · 2026-01-26T13:06:21+03:00

26.01.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimi iade almak istediğimde, işlemin son aşamasında IBAN bilgilerimi giriyorum; ancak sistem sürekli “yetersiz bakiye” hatası veriyor. Gün içinde bu işlem için defalarca uğraştım ve en az dört kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım. İşlemi vadesiz TL hesabım üzerinden yapıyorum; hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem, sanki hesabımda para yokmuş gibi uyarı vermeye devam ediyor. Bu nedenle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de paramı geri alamadığım için mağdur oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşmak istedim; ancak bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla sorunla ilgili herhangi bir destek alamadım. Halkbank sisteminde yaşanan bu hatanın acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve TOKİ başvuru ücretimin herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

Enes

Talebim gerçekleşti. İlgililere teşekkür ediyorum.

Enes

Sorunum ivedilikle çözüldü. Teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

İade İşleminde Yanlış IBAN Ve Bakiye Yetersiz Hatası

Abdullah

Halkbank

958

22.01.2026 tarihinde TOKİ başvuru ücreti iadesi için Halkbank internet şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade tutarının 4 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün sabah tarafıma gelen mesajda IBAN bilgilerimin hatalı olduğu belirtildi. IBAN’ı doğru gir...

iade-isleminde-yanlis-iban-ve-bakiye-yetersiz-hatasi-2.jpg

iade-isleminde-yanlis-iban-ve-bakiye-yetersiz-hatasi-1.jpg

Çözüldü

Halkbank İnternet Şubesinde Bakiye Yetersiz Hatası Nedeniyle TOKİ Ücret İadesi Tamamlanamadı

Aras

Halkbank

610

19.01.2026 tarihinde saat 13:30–14:30 arasında Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ ücret iadesi talebinde bulunmak istedim. İşlem sırasında IBAN b...

1 Yorum

TOKİ Başvuru Bedeli İadesi İçin Online İşlem Hatası Ve Yetersiz Bakiye Uyarısı

Mertcan

Halkbank

1.204

Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini almak için, Halkbank’ın TOKİ iade web sayfası üzerinden gerekli tüm bilgileri ve IBAN numaramı eksiksiz olarak giriyorum. Ancak sistem her denememde “yetersiz bakiye, işlem yapılamaz” hatası ver...

1 Destek

1 Yorum

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Sırasında Yetersiz Bakiye Hatası

Uğur

Halkbank

1.122

Halkbank üzerinden TOKİ 5000 TL başvuru bedelimin iadesini almak için Halkbank’ın TOKİ iade web sayfası üzerinden gerekli tüm bilgileri ve IBAN numaramı eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak “yetersiz bakiye, işlem yapılamaz” hatası veriyor. İade almaya çalıştığım tutar zaten başvuru bedelim...

Halkbank'ta İade İşleminde IBAN Ve Bakiye Sorunları

Muhammet

Halkbank

1.866

24.11.2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Kurada hak kazanamadığım için bu ödemenin iadesi amacıyla 13.01.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden iade başvurusunda bulundum. İade başvurusu sırasında bilgilerimi doğru girmeme rağm...