Halkbank İnternet Bankacılığına Erişemiyorum Hata Mesajı Alıyorum
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Dijital internet parolamı sıfırlamak istediğimde, hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Sorunun ivedi şekilde çözülmesini, tarafıma e-mail ya da telefon yoluyla ulaşılarak internet bankacılığı erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 38011303.
Konu genel internet bankacılığı hizmetiyle ilgilidir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





