to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank hesabımda, geçmişteki kredi kartı borcumu tamamen ödemiş ve borcum kalmamış olmasına rağmen birkaç aydır -24.878 TL şeklinde eksi bakiye görünüyor. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da ödenmemiş kart borcum bulunmadığı halde hesabımda böyle bir tutar yer alması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve endişelendiriyor.
Bu durumla ilgili olarak Halkbank çağrı merkezini aradığımda, net bir açıklama yapılmadı ve sorunun neden kaynaklandığını bilmediklerini söylediler. Tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve kayıt altına alındığına dair de bilgi verilmedi.
Halkbank’tan, hesabımda görünen bu hatalı eksi bakiyenin acilen incelenerek düzeltilmesini ve gerçekten herhangi bir borcum olmadığı halde böyle bir borç yansıtılıyorsa bunun kaldırılmasını talep ediyorum.
Halkbank kredi kartımı her ödeme yaptığımda eksi bakiyemin azalması gerekirken tam tersine artıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum. Az önce kartıma yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım, ancak ödemeden önce yaklaşık -9.000 TL civarında olan eksi bakiyem, ödeme sonrası -11.000 TL olarak göründü. Bu...
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yıllardır aktif olarak kullanmıyordum. Bugün mobil bankacılık uygulamasını yeniden indirip giriş yaptığımda, hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen 49.996,20 TL tutarında eksi bakiye göründüğünü fark ettim. Bu durumla ilgili banka ile iletişime geçtiğim...
Halkbank’ta bulunan açık hesabım 4 aydır eksi bakiyede görünmesine ve bu süre boyunca hesabımda para olmasına rağmen, 645 TL’lik tutar otomatik olarak tahsil edilmedi. Bu nedenle gecikmeye düşmüş görünüp kredi puanım olumsuz etkilendi. Az önce bu tutarı fark edip ödememi yaptım ancak bu süreçte fina...
Halkbank kredi kartı ekstreme dair yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden ekstreme yansıyan toplam 580 TL borcu ödedim. Ancak ödemenin ardından, ekstrede hâlâ aynı tutarda eksi bakiye görünmeye devam ediyor. Ödeme işleminin gerçekleştiğine dair uy...
Halkbank kredi kartıma borcum olmadığı halde 06.05.2024 tarihinde 418 TL fazla ödeme yaptım. Borcum varmış gibi hesap bilgilerime yansıtılan ödeme, hesabıma geri dönüşü nasıl yapıldığı konusunda hesap bilgilerimde bir bilgi görünmemektedir. Konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. ...
Yorumlar