Halkbank Kredi Kartı Fazla Ödeme
Halkbank kredi kartıma borcum olmadığı halde 06.05.2024 tarihinde 418 TL fazla ödeme yaptım. Borcum varmış gibi hesap bilgilerime yansıtılan ödeme, hesabıma geri dönüşü nasıl yapıldığı konusunda hesap bilgilerimde bir bilgi görünmemektedir. Konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, borç olmadığı halde hesap bilgilerinde neden bakiye eksi olarak görünmektedir? Bu yanılgıyla borç olmadığı halde ödeme yaptım ve ödemenin akıbeti belli değil. Lütfen bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


