to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartı ekstreme dair yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden ekstreme yansıyan toplam 580 TL borcu ödedim. Ancak ödemenin ardından, ekstrede hâlâ aynı tutarda eksi bakiye görünmeye devam ediyor. Ödeme işleminin gerçekleştiğine dair uygulamadan dekontum da mevcut.
Ekstremde herhangi bir ek ücret, faiz ya da beklenmedik bir işlem kalemi de yer almıyor. Borcumun tamamını ödediğim halde eksi bakiyenin silinmemesi hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, ödeme sonrası kartımı hiç kullanmadım ve kartımda bağlı otomatik bir ödeme ya da abonelik de bulunmuyor.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı. Ödemenin sisteme yansıtılması ve ekstremin düzeltilmesi yönünde yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Halkbank mobil uygulamasından kredi kartı borcumu ödemeye çalıştım. Ekstre borç ödeme kısmında yazan tutarı girip ödeme yapmama rağmen, ekstre borç miktarı ödediğim kadar arttı. Eksi olan değer daha da yükseldi. Ödedikçe borcum artıyor. Müşteri hizmetleri ise sürekli olarak muhasebeleşme yapılmadı d...
Halkbank mobil uygulamasından kredi kartı borcumu ödedim. Diğer tutar kısmından ödeme yaptım. Ekstre borcu Eksi değere düştü. Ama kullanılabilir bakiyem arttı. Kullanılabilir bakiyem 10000TL kalan borç tutarı da -2000. Tl harcama yaptığımda kalan ekstre borcu eksi değere düşüyor. Her ödeme yaptığımd...
Halkbank mobil uygulamasından kredi kartı borcumu ödemeye çalıştım. Ekstre borç ödeme kısmında yazan tutarı yazıp ödeme yaptım ama ekstre borç miktarı eklediğim kadar arttı. Eksi olan değer daha da yükseldi. Ödedikçe borcum artıyor, ama kullanılabilir bakiyem artıyor. Ekstre borcumu ödemiştim, hepsi...
Halkbank mobil uygulamasından kredi kartı borcumu ödedim. Diğer tutar kısmından ödeme yaptım çünkü ekstre tarihi gelmesine rağmen borcum görünmüyordu. Ekstre borcu Eksi değere düştü. Ama kullanılabilir bakiyem arttı. Düzeltilmesini talep ediyorum. En yakın sürede düzeltilmesini talep ediyorum
Açık Hesap 654 
Adres Teyiti 37 
Altın 227 
Bank24 147 
Banka Kartı 820 
Bireysel Emeklilik 66 
Borç Kapatma Kredisi 233 
Borsa 25 
Business Kart 27 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 43 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 42 
Dijital Parola 451 
Dolar 40 
Döviz 40 
EFT 551 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.112 
Euro 34 
Faizsiz Kredi 18 
FAST 180 
Fatura Ödeme 198 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 26 Harcama İtirazı 269 
Harç Ödeme 556 
Havale 189 
Hesap 2.192 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 59 
Hisse 61 
İhtiyaç Kredisi 160 
İlk Evim Konut Kredisi 37 
İpotek Kaldırma 68 
Jet Kart 41 
Kadın Girişimci Kredisi 33 
Kiralık Kasa 94 Kobi 114 
Konut Kredisi 451 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.057 
Kredi Kartı 4.211 
Kumbara 4 
Kurye 317 
Maaş 788 Mevduat 64 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 114 NFC 117 
NFC Ödeme 29 
Numara Güncelleme 176 Operatör Değişikliği 52 
Otomatik Ödeme 292 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.335 
Para Yatırma 1.973 
Paraf Debit 81 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 202 
Paraf Platinum 146 
Paraf Puan 470 
Paraf Troy 263 
Parafly 103 
Pasaport Harcı Ödeme 7 
Pos 233 
Promosyon 747 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.172 
Sim Kart Bloke 144 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 515 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 68 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 32 
Vadesiz Hesap 136 
Virman 34 
Yatırım Hesabı 67 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar