to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Erişim Engeli Nedeniyle Borcumu Ödeyemiyorum
Halkbank internet ve mobil bankacılık uygulamalarına bugün itibarıyla erişimim engellendi. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir uygulamayla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Borcumun kredi kartımdan kaynaklı olduğunu tahmin ediyorum ancak borcumu görüntüleyemediğim için ödeme de yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. Ayrıca hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden erişimim tamamen engellendiği için başka bir yol bulmakta zorlanıyorum. Bugüne kadar çalıştığım hiçbir bankada böyle bir durumla karşılaşmadım.
Halkbank’tan, erişim engelimin kaldırılmasını ve borcumu görebilerek ödeme yapabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
