to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcum Nedeniyle Mobil Şube Erişimim Engellendi
Halkbank’a olan kredi kartı borcumu ödeyemedim. Ancak bu nedenle mobil şube kullanımım engellendi ve “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Borcumdan dolayı mobil şube hakkımın kısıtlanması kabul edilemez bir durumdur. Ben maaşımı bu bankadan alıyorum ve hesabıma yatan herhangi bir para transferine el koyulamaz. Ayrıca bu uygulamayla ilgili tarafıma herhangi bir tebliğ yapılmadı.
Yaptığınız uygulamanın yasal olmadığını düşünüyorum. Mobil şube kullanımımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kısa sürede cevap verdiğinizi hiç görmedim bu zamana kadar
Aynı durumla karşı karşıyayım sorun nasıl çözüldü acaba