Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Bu Ne Sorumsuzluk Yeter Artık

Halkbank Bu Ne Sorumsuzluk Yeter Artık
808

Halk banktan şikayetçiyim 3 kere oldu hesap kartımı eski adreslerime gönderdiler, üç gün önce de gelmedikleri halde geldik evde bulamadık dediler.
Bundan önce de gelip şubeden alın dediler gittim sıram geldi personel içeri girdi kartımı getirmeye. Beni orada 40 dakika boşuna beklettiler. Adresinize gönderelim dediler tamam dedim
Sonunda bugün geldiler bu seferde hesap kartımı yanlış isimde getirdiler. İsim değişikliği yapmıştım. Özellikle bankaya gidip iki defa güncelleme yaptırdım. Tekrar tekrar rica ettim kartım eski ismimle gelmesin dedim. İki gündür arıyorlar kartınız şu gün bugün gelecek diye. Bugün arayan Halkbank personeline özellikle sordum eski ismimle gelecekse göndermeyin dedim. Hayır yeni güncel isminizle gelecek dediler ama az önce geldi eski kartın aynısı gelmiş.
Neden uğraştırıyorsunuz beni bu kadar bıktım artık sizden İşinizi takip etmiyorsunuz. Güncel ismimle acil lazım kart dedim size bu kadar sorumsuzluk görmedim yeter artık.

Derya
29 Mayıs 2024 14:23

Acil Lazım olduğunu defalarca belirttim Yeni Güncel Kartımı gönderin Artık!

29 Mayıs 2024 15:07 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

29 Mayıs 2024 15:07

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Derya
29 Mayıs 2024 15:19

Bana Mail gelmedi

Derya
29 Mayıs 2024 15:55

Arama yapamıyorum beni aramanızı rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank'nın Kötü Hizmeti

1.867

Halkbank'ın kötü iletişim hizmeti. Dijital parolamı unuttum, kartımla tekrar parola almak istediğimde kartın süresi geçm...

Horasan Halkbank'ta Müşteri İletişimi Çok Zayıf Çalışanlar Var

2.144

Halkbank müşteri iletişimi çok zayıf. Bizzat görüşüp şubeden açtırdığım hesabın kartı şubeye ama kredi kartı aylar önce ...

Halkbank Diyalog Ve Şube Döngüsü

2.130

Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem yapmak istediğimde bilgilerimin kapalı olduğunu şubeye gidip...

1 Yorum

Öğrenci Kartımın Teslimatında Yaşadığım Sorunlar

874

Halkbank'tan verilecek olan öğrenci kartım 2 aydır elime ulaşmadı. 4 ay önce soyadım e-Devlet dahil her yerden değişmesi...

Halkbank 3 Haftadır Kuryede Gezen Kart

976

Kartımdaki şüpheli işlem sebebiyle bankayı aradım, kart kapattırıldı ve Halkbank müşteri temsilcisi benden aldığı adres ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Halkbank Tunahan Şubesinde Mağduriyet Yaşadım

Halkbank TunahanŞubesinde Mağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Volkan
Halkbank Uygulamada Aylardır Sorun Yaşıyorum

HalkbankUygulamada Aylardır Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Halkbank Müşteri Hizmetlerinin Halka Verdiği Önem

Halkbank MüşteriHizmetlerinin Halka Verdiği Önem

Profil fotoğrafı
A.kadir
Halkbank Kendi Yaptığı Sözleşmeye Uymuyor

Halkbank KendiYaptığı Sözleşmeye Uymuyor

Profil fotoğrafı
Pars

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri