to read complaints and reviews, or file yours.16.10.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında Halkbank müşteri hizmetlerinden arandım. Bana adıma yeni bir kredi kartı ...açmak istediklerini söylediler. Hâlihazırda bir kredi kartım olduğunu, yeni kart istemediğimi, ancak ciddi bir avantaj sunulursa düşünebileceğimi belirttim. Bunun üzerine müşteri t
"Sayın osman s***, Bankamıza iletmiş olduğunuz Paraf kampanyaları ile ilgili sorununuz incelenmiş ve parafparanız kartınıza yüklenmiştir. Halkbank Dialog. Referans Numarası:SA001553397. Mersis:0456000468500132 İlgileri için çok teşekkür ederim. B002"
Halkbank Paraf kredi kartımda 6000 TL Paraf puan birikmişti, bunun 1000 TL’...lik kısmı süreli puandı. 13.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak
Halkbank’a ait klasik Paraf kartımı, çağrı merkezi çalışanının “kartınızı kullanıma açarsanız yapacağınız ilk harcamada ...1000 ParafPara tanımlanacak” bilgisini vermesi üzerine özellikle bu kampanyadan yararlanmak için 5 Eylül’de kullanıma açtım ve aynı gün teknoloji sektöründe yaklaşık 36.000 TL tuta
Halkbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda hesabımdan 75.600 TL çekildiğini gördüm. Hemen bankayı arayarak durumu ilet...tim. Bana Trendyol üzerinden alışveriş yapıldığını söylediler. Ardından Trendyol’u aradığımda, evet alışveriş yapıldığını ve işlemde S******* isminde bir kişi göründüğünü ifade ett
27.07.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı başvurusu hakkında bilgi aldım. Şubeden kredi ka...rtı başvurusu yapıp kartı hemen alıp kullanıp kullanamayacağımı sordum, bana evet denildi ve isterseniz buradan başvuralım denilerek Parafly kart önerildi. İlk 25.000 TL harcamaya
Halkbank her seferinde Paraf puan vermemek için elinden geleni yapıyor. 10.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden maç keyf...inde restoran harcamalarına 500 TL üstü harcamalara yüzde 10 Paraf Puan kampanyasına katıldım ancak puanım yatmadı. Banka müşteri hizmetlerini defalarca aradım onlar da evet harcam
03.06.2026 tarihinde saat 11.00’de yurt dışındaki bir otelin kendi sitesi üzerinden iki adet otel rezervasyonu yaptım ve... ödemeleri Halkbank KOBİ kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün saat 15.50’de Halkbank telefon bankacılığı tarafından operatör ile aranarak bu işlemlerin bana ait olup olmadığı s
Gaziantep Şahinbey’de görev yapan bir öğretmenim. Kurumumuzun promosyon anlaşması Halkbank ile yapıldı ve bize 75.000 TL... Nakit + 12.000 TL ParafPara verileceği söylendi. Daha önce de Halkbank ile çalıştığım için kredi kartım vardı ve bu kart borcumu yapılandırmıştım. Ancak 26 Mayıs 2026 tarihinde ya
Halkbank kredi kartı borcum 3 ay gecikmeye düşmüştü. Ardından tarafıma, herhangi bir olumsuz yanıt vermediğim takdirde b...orcumun yapılandırılacağına dair bir SMS gönderildi. Bu SMS’e özellikle “evet” ya da “onaylıyorum” şeklinde bir cevap vermedim, sadece “hayır” demezsem otomatik yapılacağı bilgisi
"22 Haziran Pazartesi arandım, BDDK'ya teşekkür ederim, bankaya da teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Halkbank’tan iki adet Paraf kredi kartı başvurusu yaptım, biri Troy altyapılı, diğeri Visa altyapılı olarak onaylandı. A...rdından bir de Parafly kart başvurusu yaptım, o da onaylandı. 15.04.2026 tarihinde Halkbank diyalog’u arayarak kart aidatlarını sorduğumda, Troy kart için 300 TL, Visa altyapılı ka
03.06.2026 tarihinde saat 14.05 civarında 0850 222 0 880 numaralı hattan Halkbank adına arandım. Arayan kişi önce ismimi... söyleyip benimle mi görüştüğünü teyit etti, ben de evet diyerek onayladım. Ardından “ürün ve hizmetler hakkında bilgi vereceğiz” diyerek doğum tarihimi istemeye başladı. Bunun üze
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaşadığım süreçte, hem yanlış bilgilendirme hem de iznim ve onayım olmadan yapılan iş...lemler yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. SGK doğum ödemesi için bankanızla görüştüğümde, bana bu ödeme için “evet, olur” denildi, işlemin revizyonda olduğu ve onaylanacağı bil
Halkbank Cağaloğlu Şubesinden kullandığım konut kredisi aracılığıyla aldığım evi yaklaşık 5 ay önce sattım, kredi borcum... ise yaklaşık 1,5 yıl önce tamamen kapanmıştı. Buna rağmen 18.03.2026 tarihinde hesabımdan 1.797 TL tutarında DASK ücreti kesildi. Üstelik söz konusu konut artık benim üzerime kayı
Halkbank’tan çıkarttığım Paraf Troy klasik temassız kredi kartım için adres teyidimi net bir şekilde yapmış olmama rağme...n kartım eski adresime gönderildi. Bugün kartın dağıtıma çıktığını görünce hemen arayıp “Kart istediğim yeni adrese geliyor değil mi? ” diye özellikle sordum, evet dendi. Buna rağm
Merhaba, ben Halkbank maaş hesabımın kredi kartı özelliğini kullanarak bir eğitim harcaması yaptım. Harcamam üç taksit o...lurken, o zaman çıkan kampanya ile yedi taksite çıkardı. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp tüm borcumu yedi değil de üç taksit olarak ödemek istediğimi ve bunun mümkün olup olmadı
İş değiştirmem nedeniyle maaş bankam değişerek tarafıma Halkbank Ataşehir Çarşı Şubesi tarafından vadesiz hesap açılmışt...ır. Bu değişim esnasında kurumumca süreç yenileme ve promosyon sürecine de girilmiştir. Promosyon olarak 90.000 TL, zaten sağladığım şartlar olan iki adet otomatik ödeme talimatı v
"İlginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 12 yıldır Paraf kredi kartı kullanıyorum, ayrıca Halkbank banka kartım da var. Maaş müşterisi olmamama rağmen y...ıllardır maaşımı özellikle Halkbank’a yatırdım ve kendi maaş müşterisi olduğum bankanın kredi kartını kullanmak yerine ısrarla Paraf kartla devam ettim. Bugüne kadar hiçbir zaman n
22 Aralık akşamı saat 19.00’dan sonra Bursa Zafer Plaza Migros mağazasına Halkbank Paraf kartımdaki puanları kullanmak i...çin gittim. Alışverişe başlamadan önce kasiyere özellikle Paraf puanlarımın geçerli olup olmadığını sordum ve “evet, kullanabilirsiniz.” cevabını aldım. Daha önce de yıllardır aynı
Yaklaşık 25 gündür Halkbank’tan talep ettiğim kredi kartı ve banka kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Defalarca belirtmiş... olmama rağmen, kart gönderim adresim hâlâ güncellenmediği için kartlar sürekli eski adresime gönderiliyor ve bana hiç ulaşmıyor. Halkbank müşteri hizmetlerini tam 4 kez arayarak
Halkbank Paraf ticari kredi kartımı kullanmaya çalıştığımda 05 hatası alıyorum. Geçen ay kartımın asgari tutarını yatırd...ım, kartımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen işlemlerim sürekli reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gidip Paraf Puan olarak işletmem gerektiği söylendi. Zongu
Halkbank Paraf Debit ve kredi kartlarımı Troya'ya çevirdikten sonra, kredi ...kartımda ve sanal kartımda kalan borçların yeni karta yansıyıp yansımayacağ
Halkbank kredi kartım (Paraf) için yapılandırma talebinde bulundum. Banka ile görüştüğümde, daha önce taksitlendirme yap...tığım gerekçesiyle tekrar yapılandırma yapılamadığını ve böyle bir seçenek çıkmadığını söylediler. Evet, daha önce bir kez taksitlendirme yapılmıştı; ancak bu işlem BDDK düzenlemes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
