E-Devlet’te Hazır Görünen Doğum Yardımı Halkbank’tan Çekilemedi

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma yatırılması gereken doğum yardımı ödememle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde doğum yardımı ödememin Halkbank üzerinden hazır olduğu, yani yatırılmış şekilde göründüğü bilgisine ulaştım. Ancak yaklaşık 2 aydır Acıbadem’deki Halkbank şubesine giderek ödemeyi çekmek istediğimde, banka görevlileri Halkbank hesabımda böyle bir ödeme görünmediğini söyleyerek tarafıma ödeme yapmıyor.

E-Devlet’te doğum yardımı ödemem açıkça görünmesine rağmen Halkbank hesabımda bu ödeme görünmediği için doğum yardımı parasını halen alamadım ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bıraktı. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile Halkbank’ın gerekli kontrolleri birlikte ve dikkatlice yaparak doğum yardımı ödememin acilen hesabıma veya tarafıma ödenmesini ve E-Devlet ile Halkbank sistemi arasındaki bu uyumsuzluğun nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.