Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Parası Ödemelerimde Kesintiler Ve E-Aile Uygulamasındaki Kayıp Kayıt

profile
Sümeyye
11 Nisan 09:30
33

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden aldığım doğum yardımı/çocuk parası ödemelerinde ve Halkbank tarafında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kasım ayında ödemem sorunsuz olarak yattı, ancak Aralık, Ocak ve Şubat aylarında herhangi bir ödeme almadım. Mart ayında ise sistemde ödeme yatmış gibi gözüktü, fakat ne hesabıma yatan bir para oldu ne de çekebildim.

Şu an e-Aile uygulamasına girdiğimde “çocuk kaydı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamada çocuk kaydım hiç görünmüyor. Ayrıca Halkbank bana herhangi bir sosyal yardım kartı da vermedi, bu nedenle ödemelere nasıl ulaşacağımı da bilemiyorum.

Eksik olan Aralık, Ocak ve Şubat ayı ödemelerimin tamamının yatırılmasını, Mart ayında sistemde yatmış gözüken ancak fiilen alamadığım ödemenin tarafıma ödenmesini, e-Aile uygulamasında çocuk kaydımın yeniden görünür ve aktif hale getirilmesini ve Halkbank tarafından tarafıma sosyal yardım kartının tanımlanmasını/ verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

11 Nisan 09:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamaya Giriş Engeli Ve Formatsız Çözüm İsteği

profile
Çağrı
14 Temmuz 2025 15:47
3.299
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Uygulamada Ani Giriş Engeli Ve Bilgi Güncelleme Sorunu

profile
Şerife
09 Temmuz 2025 15:11
1.256
halkbank-mobil-uygulamada-ani-giris-engeli-ve-bilgi-guncelleme-sorunu-1.jpg

Halkbank’ta Mobil Kullanım Engeli Kaldırılmadı, Şube Sorumluluk Almıyor

profile
02 Mart 15:44
929
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri