Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34948769
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank 2025 Çocuk Yardımı Ödemelerim Karta Yansımadı ve Şubeden Çözüm Bekliyorum

profile
Birgül
Halkbank
21 Ocak 23:13
644

Halkbank üzerinden tarafıma tanımlanan aile kartı ile çocuk yardımı ödemelerimi almam gerektiği söylendi. Ancak 2025 yılı Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait toplam yaklaşık 6.000 TL çocuk parası karta yansımadı ve bu ödemeleri alamadım.

Durumu fark edince Halkbank şubesine giderek şubedeki görevliye bildirdim. Ancak görevli, bu ödemeleri sistemde göremediklerini söyleyip herhangi bir çözüm üretmedi. Şu an ne bu 4 aylık ödemeleri görebiliyorum ne de neden yatmadığı veya karta yansımadığı konusunda bir açıklama alabiliyorum.

Eylül–Aralık 2025 dönemine ait yaklaşık 6.000 TL çocuk yardımı ödememin incelenerek tarafıma ait hesaba/ karta eksiksiz şekilde aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 03:29

Halkbank’a ait aile kartımla yaklaşık bir aydır paramı çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “Kartınıza bağlı vadesiz hesap bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve kartımdaki paraya erişemiyorum.

Bu durumla ilgili şubeye gidip bilgi aldığımda, sistemde sıkıntı olduğu ve düzeleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor.

Aile kartım üzerinden paramı sorunsuz bir şekilde çekebileceğim şekilde bu problemin acilen giderilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
21 Ocak 23:18 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Aile Destek Kartı Ödemeleri Hesaba Yansımıyor, 7.500 TL Eksik

profile
Gülşah
Halkbank
12 Ocak 15:10
1.205

Halkbank üzerinden tanımlı Aile Destek Kartımı kullanıyorum. Aile uygulamasında Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait ödemeler yapılmış ve “ödendi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bu 5 aya ait toplam 7.500 TL tutarındaki ödeme Halkbank hesabımda hiç görünmüyor ve hesabıma yatmamış dur...

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Yardımı Ödemesinin Hesaba Geçmemesi Ve Şube İletişimsizliği

profile
İrem
Halkbank
13 Ocak 13:07
1.243

Halkbank üzerinden her ay düzenli olarak aldığım doğum yardımı ödemem 26.12.2025 tarihinde hesabıma yatması gerekirken bu ay yatırılmadı. 144’ü arayıp durumu sorguladığımda ödemelerin bankalara aktarıldığını, sorun için Halkbank ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Halkbank müşteri hi...

dogum-yardimi-odemesinin-hesaba-gecmemesi-ve-sube-iletisimsizligi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Halkbank Banka Kartı Halkbank Banka Kartı aile kartı Halkbank Banka Kartı ailem Halkbank Banka Kartı talep Halkbank Banka Kartı çocuk parası Halkbank Banka Kartı çocuk yardımı Halkbank şubede Halkbank çocuk yardımı Halkbank talep Halkbank ailem
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri