Aile Kartı Hesabım Açılmadığı İçin 3. Çocuk Yardımına Ulaşamıyorum


Halkbank üzerinden tarafıma tanımlanan aile kartı ile çocuk yardımı ödemelerimi almam gerektiği söylendi. Ancak 2025 yılı Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait toplam yaklaşık 6.000 TL çocuk parası karta yansımadı ve bu ödemeleri alamadım.
Durumu fark edince Halkbank şubesine giderek şubedeki görevliye bildirdim. Ancak görevli, bu ödemeleri sistemde göremediklerini söyleyip herhangi bir çözüm üretmedi. Şu an ne bu 4 aylık ödemeleri görebiliyorum ne de neden yatmadığı veya karta yansımadığı konusunda bir açıklama alabiliyorum.
Eylül–Aralık 2025 dönemine ait yaklaşık 6.000 TL çocuk yardımı ödememin incelenerek tarafıma ait hesaba/ karta eksiksiz şekilde aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Halkbank’a ait aile kartımla yaklaşık bir aydır paramı çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “Kartınıza bağlı vadesiz hesap bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve kartımdaki paraya erişemiyorum.
Bu durumla ilgili şubeye gidip bilgi aldığımda, sistemde sıkıntı olduğu ve düzeleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor.
Aile kartım üzerinden paramı sorunsuz bir şekilde çekebileceğim şekilde bu problemin acilen giderilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum.


E-Devlet üzerinde adıma tanımlı çocuk parası ödemelerinin 26.09.2025, 30.06.2025, 28.11.2025 ve 26.12.2025 tarihlerinde Halkbank’a yattığı görünmesine...

Halkbank üzerinden tanımlı Aile Destek Kartımı kullanıyorum. Aile uygulamasında Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait ödemeler yapılmış ve “ödendi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bu 5 aya ait toplam 7.500 TL tutarındaki ödeme Halkbank hesabımda hiç görünmüyor ve hesabıma yatmamış dur...
Halkbank üzerinden her ay düzenli olarak aldığım doğum yardımı ödemem 26.12.2025 tarihinde hesabıma yatması gerekirken bu ay yatırılmadı. 144’ü arayıp durumu sorguladığımda ödemelerin bankalara aktarıldığını, sorun için Halkbank ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Halkbank müşteri hi...

Yorumlar