to read complaints and reviews, or file yours."Bu sefer ilgili davrandılar ve ücretler iade edildi"
Halkbank kredi kartımdan 7 Mayıs tarihinde 260 TL kart aidatı kesildi. Bu ü...cretle ilgili olarak daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, bilgilend
"Şikayetim konusu en kısa zamanda giderildi teşekkürler"
Halkbank’tan yaklaşık 15 gün önce aldığım “Gönülden Bir Öğün” kartımı aldığım günden bu yana hiçbir yerde kullanamıyorum.... Okul kantininde ve A101 markette pos cihazına kartı her okuttuğumda “işlem reddedildi” hatası alıyorum ve alışveriş yapamıyorum. Kartımın bakiyesini ATM’den kontrol ettiğimde ya
2026 yılı Ocak ayı içerisinde maaş promosyonu anlaşmam gereği Halkbank Paraf kredi kartıma “bordro24 promosyon ödemesi” ...adı altında 10.000 TL Paraf puan yüklendi. Ancak mobil uygulamada bu puanlar normal Paraf puan gibi değil, “özel kazanımlar” olarak görünüyor ve mağazalarda kesinlikle kullanamıyor
Halkbank maaş müşterisiyim ve idari takibim olduğu gerekçesiyle hem ATM kullanımım hem de online bankacılığım tamamen ka...patıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve maaşıma ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, işlemlerimin artı
Halkbank üzerinden 2. Çocuk parası kapsamında yatırılması gereken 1.500 TL,... İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında ödeme yapılmış gibi görünmesine rağmen
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Halkbank kredi kartımın 147 bin TL olan borcunun asgarisini ödedikten sonra kalan tutar için taksitlendirme talep ettim.... Ancak taksitlendirme yapılırken ödediğim tutar hiç dikkate alınmadan total borç üzerinden işlem yapıldı. Bu işlem sonrasında 95 bin TL olan kullanılabilir limitim bir anda 53 bin
"Sorunum çözüldü ve iadem bankada bulunan hesabıma iade edildi. Keşke herhangi bir platforma kayıt açmama gerek kalmadan da çözülebilseydi. Bunu bankanın taktirine bırakıyorum. Saygılar,"
23.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden kullanmakta olduğum HGS ürünümü ipt...al ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan bakiyemin 1 ay sonra hesa
Halkbank Paraf kredi kartıma bugün sabah fazla ödeme yaptım. Bu kartımdaki fazla bakiyenin diğer kartım olan Paraf Kadın... kartıma aktarılması gerekirken, gün boyu beklememe rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve fazla tutar diğer karta yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet kodu ile k
"Şikayetvar üzerinden problemi dile getirmesem sorunun çözüme kavuşacağı yoktu. HGS bakiyesini hesabıma attılar."
16.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 1118245932 numaralı HGS etiketimi diyalog hattını arayarak iptal ettirdim. Müşte...ri temsilcisi, etiket iptalinin ardından yaklaşık 1 ay sonra HGS etiketinde kalan bakiyeyi banka şubesinden çekebileceğimi söyledi. Verilen sürenin dolmasının ardından bugün Halkb
Halkbank Paraf kredi kartımda Nisan ayından sarkan 8.900 TL’lik borç, Mayıs ekstreme yansıtılarak toplam borcum yaklaşık... 18.000 TL olarak görünmektedir. Ancak yaptığım harcamaları tek tek hesapladığımda borcumun 10.000 TL civarında olması gerektiğini görüyorum. Mart ayında da benzer bir sorun yaşad
İstanbul Valiliği’nin başlattığı “Gönülden Bir Öğün” projesi kapsamında Halkbank’tan Troy kart almaya hak kazandım. Okul...un yönlendirmesiyle Halkbank şubesine giderek kartımı teslim aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla ne okul kantininde ne de başka bir yerde
Halkbank Cihangir Şubesi’nden kullandığım konut kredisi ile satın aldığım konutu 04.09.2025 tarihinde sattım ve tapuda d...evrini gerçekleştirdim. Aynı gün Halkbank’taki kredimi tamamen kapatarak konut üzerindeki ipoteğin kaldırılmasını sağladım. Buna rağmen, tarafıma 14.04.2026 tarihine kadar koruma s
Halkbank’taki vadesiz hesabımın IBAN’ını kullanarak Türkiye Hayat Emeklilik...’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmeme otomatik ödeme talimatı vermek is
Sinop’taki TOKİ projesi için yaptığım başvuru nedeniyle Halkbank’ta adıma otomatik olarak bir hesap açılmıştır. TOKİ sür...eci tamamen bitmiş, bu hesapta hiçbir para hareketi bulunmamakta ve hesap bakiyesi sıfırdır. Bu nedenle Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabın kapatılmasını talep ettim; a
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Troy logolu banka kartımda (Debit kart) aktif kullanılabilir parafparam bulunmasına ve bunu Halkbank Mobi...l uygulamasında görmeme rağmen, hiçbir platformda ve üye işyerinde harcayamıyorum. Pazarama gibi e-ticaret sitelerinde ödeme adımında puan sorgulaması yaptığımda bakiyem 0 TL olar
14 Mayıs günü Halkbank Topçular şubesinden Gönülden Bir Öğün kartımı teslim aldım. Kartı ilk aldığımda ATM’den kontrol e...ttiğimde 2.000 TL bakiyemin yüklü olduğunu gördüm. Aynı gün kartla 114 TL’lik bir alışveriş yaptım ve kartımda 1.888 TL bakiye kaldı. Bu ilk işlemden hemen sonra kartımı tekrar kul
Halkbank’a ait Gönülden Bir Öğün kartımı Samandıra Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi kantininde kullanamıyorum. Kartı 2 g...ün önce aldım ve aldığım ilk günden beri kantinde her ödeme denememde sistem “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor. Kartımın içinde yaklaşık 2.000 TL bakiye görünmesine rağmen, kantin
07.05.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini, kredi kartımla ilgili şüpheli bir işlem sebebiyle aradım ve özel kul...lanım kredi kartımın bende olmadığını açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartın yenisinin gönderileceğini ve özel kullanım ParafPara bakiyemin de aynen yeni karta akt
Halkbank Paraf Kart’ımda yaklaşık 4‑5 gündür anlam veremediğim bir şekilde eksi bakiye görünüyor ve ben borcumu ödedikçe... bu eksi bakiye artıyor. Kartımda sadece mevcut limiti kullandım; bunun dışında ekstra herhangi bir işlem, nakit avans veya benzeri bir hareket yapmadım. Mobil bankacılık üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
