to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık saat 09.30 civarında Halkbank kartımla Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi girişi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinde işlem yaparken ATM 70.400 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ekranda da bir düzeltme veya iptal bilgisi görmedim.
Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Defalarca aramama rağmen işlemle ilgili sadece “incelemede” olduğu söyleniyor, net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. İşlemle ilgili sa000404412 numaralı kayıt açıldı, ancak uzun süre geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
Yüklü bir tutar olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ATM’de yaşanan bu hata nedeniyle yutulan 70.400 TL’nin ivedilikle hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cuma günü saat yaklaşık 15:10 civarında Ankara Keçiören Aktepe Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki Halkbank ATM’sine banka kartımla (son 4 hanesi 1665) toplam 37.740 TL para yatırdım. ATM bu tutarın 8.020 TL’sini iade etti, 29.720 TL’yi ise aldı ancak bu para hesabıma geçmedi, ATM parayı da geri vermedi...
19/12 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 34.000 TL paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Para hesabıma geçmediği gibi ATM de parayı iade etmedi. Olayın ardından hemen Halkbank şubesini ve Halkbank müşteri hizmetle...
22.12.2025 tarihinde Halkbank’taki kendi hesabıma para yatırmak için Pendik Ankara Caddesi’nde bulunan, Ziraat Bankası ve VakıfBank ile ortak kullanılan bir ATM’yi kullandım. Toplam 40.000 TL’yi hazneye yerleştirdim. Yatırmak istediğim tutarın içinden yaklaşık 2.000 TL’yi cihaz tanımlamadı ve geri v...
27 Ekim Perşembe günü öğleden sonra Esenyurt Pazaryolu Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank Paraf kartımla 550 TL çekmek istedim. İşlem sırasında dalgınlıkla sadece kartımı aldım, parayı ise ATM’de unuttum. Hemen geri döndüm, ancak ATM parayı yutmuştu ve arkamda kimse yoktu. Ziraa...
Yorumlar