Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
ATM’de Unutulan Param Hala Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

ID:34099145

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Unutulan Param Hala Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Duygu

Halkbank

31 Ekim 2025 13:10

501

27 Ekim Perşembe günü öğleden sonra Esenyurt Pazaryolu Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank Paraf kartımla 550 TL çekmek istedim. İşlem sırasında dalgınlıkla sadece kartımı aldım, parayı ise ATM’de unuttum. Hemen geri döndüm, ancak ATM parayı yutmuştu ve arkamda kimse yoktu.

Ziraat Bankası ile görüştüğümde konunun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin hâlâ devam ettiğini, gün içinde yutulan paranın hesabıma aktarılması gerektiğini belirttiler. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Paramın bir an önce ve acil olarak hesabıma geri aktarılmasını talep ediyorum. Sonuçta bu parayı Ziraat Bankası ATM’sine bağışlamadım; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Halkbank

31 Ekim 2025 13:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Duygu

10 Kasım 2025 14:11

Hala sonuç alamadım neden süreç bu kadar uzuyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Yuttu Mağduriyetim 7 Gündür Sürüyor

Emine

Halkbank

26 Ağustos 2025 16:43

823

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:50 civarında Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Ziraat Bankası’na ait tam (Z2236007) numaralı ATM’den Halkbank’a ait Paraf kartımın son 4 hanesi 5461 ile 600 TL yatırmak istedim. ATM, 200 TL’yi kabul etmedi ve geri verdi. Kalan 400 TL’yi yatırmaya çalışırken ekrand...

atm-parami-yuttu-magduriyetim-7-gundur-suruyor-2.jpg

atm-parami-yuttu-magduriyetim-7-gundur-suruyor-1.jpg

1 Destek

ATM Paramı Yuttu, Acil İade Ve Çözüm Bekliyorum

Yunus

Halkbank

27 Ağustos 2025 19:04

1.604

26.08.2025 tarihinde, saat 15:30-15:40 arasında İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki Üzümcü Okulu yakınındaki Halkbank ATM’sinden hesabıma 2.500 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, para haznesinde oluşan bir sıkıntı nedeniyle paramı yuttu ve ekranda “Paranıza bankamatik el koymuştur, lütfen Halkbank müşter...

1 Destek

İrem sonuçtan memnun

Çözüldü

Halkbank ATM'de Kartım Yutuldu, Param Çekildi Ama Teslim Edilmedi

İrem

Halkbank

23 Ekim 2025 12:52

1.598

"Referans Numarası: sa000466877. Dialogdan aldığım son hizmette müşteri temsilci beste hanım bu defa farklı bir yol önerdi ve sorunum çözüldü, talebim karşılandı. Kendisine özellikle teşekkür ederim."

halkbank-atmde-kartim-yutuldu-param-cekildi-ama-teslim-edilmedi-4.jpg

halkbank-atmde-kartim-yutuldu-param-cekildi-ama-teslim-edilmedi-3.jpg

halkbank-atmde-kartim-yutuldu-param-cekildi-ama-teslim-edilmedi-2.jpg

halkbank-atmde-kartim-yutuldu-param-cekildi-ama-teslim-edilmedi-1.jpg

Halkbank Ortak ATM Paramı Yuttu

Serdal

Halkbank

16 Kasım 2023 07:42

590

Halkbank ATM'sinden Ziraat Katılım hesabıma para yatırırken birden ATM'de hata oluştu; kartımı verdi ama paramı vermedi, yani ATM parayı yuttu. Halkbank'a gittim, onlar da 'Bizim yapacağımız bir şey yok' dediler. Ziraat Katılım'ın müşteri hizmetlerini arayın dediler. Aradım, talep oluşturdum ama hal...

Arıcı sonuçtan memnun

Çözüldü