Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Kayıp Para: 29.720 TL'me Ne Oldu?

profile
07 Aralık 2025 21:15
287

Cuma günü saat yaklaşık 15:10 civarında Ankara Keçiören Aktepe Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki Halkbank ATM’sine banka kartımla (son 4 hanesi 1665) toplam 37.740 TL para yatırdım. ATM bu tutarın 8.020 TL’sini iade etti, 29.720 TL’yi ise aldı ancak bu para hesabıma geçmedi, ATM parayı da geri vermedi ve arıza vererek işlemi sonlandırdı. İşlem fişini de tam olarak anlayamadım ve param ATM’de kalmış oldu.

Olay sonrasında Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Önemli bir tutar olduğu için mağdur durumdayım.

29.720 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek hesabıma geçirilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

07 Aralık 2025 21:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hafise sonucu yetersiz buldu

profile
Hafise
13 Haziran 2025 12:45
428
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülsüm
25 Mart 2025 13:28
1.050

ATM'nin Yuttuğu 1500 TL'nin İadesini Bekliyorum

profile
Yağız
05 Kasım 2025 16:08
16.511
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle Para İadesi Bekleniyor

profile
19 Mart 2025 14:22
7.082
ATM Arızası Nedeniyle Para İadesi Bekleniyor

profile
14 Mart 2025 11:31
343
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri