Emlak Katılım Bankası ATM’sinde Para Yutuldu, Halkbank Hesabına Yansımıyor


19/12 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 34.000 TL paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Para hesabıma geçmediği gibi ATM de parayı iade etmedi.
Olayın ardından hemen Halkbank şubesini ve Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
VakıfBank ATM’sinde yaşanan bu sorun nedeniyle Halkbank hesabıma yatırmak istediğim 34.000 TL’ye şu an erişemiyorum. İlgili kayıtlar incelenerek yutulan tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


19 Mayıs 2025 tarihinde saat 17:45 – 17:55 arasında, İstanbul/Beşiktaş – Gayrettepe Zorlu Tünel Metro çıkışında bulunan Ziraat Bankası’na ait ATM üzerinden, Halkbank mobil uygulaması aracılığıyla QR kod kullanarak 8.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında ATM para...

07.05.2025 tarihinde Halkbank kartımla Ziraat ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştiriyordum. Ünite arızası vermesi nedeniyle ATM parayı yuttu. Halkbank'ında bu durumu izah edip paranın iadesi için talepte bulunduk. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hala incelemede olduğunu teslim tarihine dair bel...
Yorumlar