to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Bilgim Dışında Gönderilen Debit Kart Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Halkbank müşterisi olmamama rağmen adıma bir Debit kart gönderildiğine dair SMS aldım. Kart şu anda kargoda ve kendi adresime yönlendirilmiş durumda. Çağrı merkezini aradığımda, müşterileri olmadığım için kartla ilgili hiçbir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Kartın neden gönderildiği konusunda hiçbir açıklama alamadım ve kişisel bilgilerimin nasıl elde edildiğini bilmiyorum. Bu durum beni oldukça tedirgin etti. Kartın iptal edilmesini ve kişisel verilerimin nasıl temin edildiğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Banka tarafından arandım ve hiçbir bilgi verilmedi.
Kart elime ulaştı Paraf Debit + kredi kartıymış. Halkbank'ta hesabım yok içeri adım atmışlığım yok. Nasıl olur da ev adresimi bulup kart basıp gönderirsiniz? Çözüm istiyorum bilgi vermek için banka müşterimiz olun deniyor. Bu nasıl bir saçmalık
