to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank müşterisi olmamama rağmen adıma bir Debit kart gönderildiğine dair SMS aldım. Kart şu anda kargoda ve kendi adresime yönlendirilmiş durumda. Çağrı merkezini aradığımda, müşterileri olmadığım için kartla ilgili hiçbir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Kartın neden gönderildiği konusunda hiçbir açıklama alamadım ve kişisel bilgilerimin nasıl elde edildiğini bilmiyorum. Bu durum beni oldukça tedirgin etti. Kartın iptal edilmesini ve kişisel verilerimin nasıl temin edildiğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank tarafından hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen adıma Debit kart basılıp gönderilmeye çalışılıyor. 3 Eylül 2024’ten bu yana sürekli olarak “kartınız ulaştırılamadı, tekrar geleceğiz” şeklinde mesajlar alıyorum. Mesajlarda herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası da bulunmuyor. ...
Yaklaşık iki ay önce Halkbank hesabımda bana ait olmayan bir ek kartın iznim ve bilgim dışında tanımlandığını fark ettim. Ek kartla ilgili bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kurye veya başka bir bilgilendirme de almadım. Kart şu anda aktif görünüyor ve varlığından tamamen habersizdim. Kartın hem...
Bugün saat 19.26’da PTT tarafından, Halkbank adına bir kart gönderildiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben Halkbank’a hiçbir kart başvurusunda bulunmadım ve banka ile herhangi bir hesabım ya da kartım yok. Mesajda yalnızca PTT gönderi takibi ve barkod numarası (7602100841335) bilgisi yer alıyordu; her...
3-4 gün önce Halkbank adına, telefonuma kart başvuru onayı ve “kartınız adresinize yola çıkmıştır” şeklinde içerikler taşıyan toplamda 4 kadar SMS geldi. Mesajlar geldikçe müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Kendi adıma başvuru yapmadığım ve Halkbank müşterisi olmadığım için şaşkınlık ve tedirgin...
Yorumlar