to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Püskül Halı mağazasından aldığımız halı, üç tane siyah noktalı lekeyle ve her yerinden yoğun şekilde pamuk dökülerek geldi. Halıyı serdiğimiz anda üstümüz başımız pamuk oldu, evin her yeri pamuk içinde kaldı, 3–4 kez makine çalıştırmak zorunda kaldık...
Dyson V8 süpürgemizi yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık ve düzenli olarak halı ve fayans zeminlerde kullanıyoruz. Geçtiğimiz hafta süpürgeyi kullanırken sürekli halıya takıldığını fark ettim; başlığın alt kısmına baktığımda ise halıya temas eden plastik kısmın bir tarafının tamamen ...
04.10.2023 tarihinde aldığım Arzum ar4070 Clean Compact Cyclone filtreli elektrikli süpürgeyi ilk günden beri neredeyse hiç verim alamadan kullanmaya çalışıyorum. Süpürge süpürme işlemini düzgün yapmıyor, başlık halı ya da parke fark etmeksizin zemine yapışıyor, itip çekemiyorum. Süpürmek için fazla...
10.01.2026 tarihinde Konya Cansızlar Halı ve Mobilya Mağazası’ndan Empera ve Özsafir marka halılar olmak üzere 3 halı ve 4 yolluk şeklinde toplam 20.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerin 2–3 gün içinde teslim edileceği, sadece bir halının ise en geç 1 hafta içinde geleceği tarafıma beyan edildi. Si...
Ağustos ayında FLO mağazasından 1.000 TL ödeyerek Lotto marka halı saha ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık bir ay içinde yırtıldığı için ürünü iade etmek üzere 12.10.2025 tarihinde Bitlis Tatvan FLO mağazasına gittim. İade işleminde para iadesi yerine hediye çeki vermek istediklerini, bu çeki...
Nun Halı’nın internet sitesinden yaklaşık 7 bin lira ödeyerek Sisal halı siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün Sisal halı değil, Kilim gibi ince ve kalitesiz bir ürün oldu. Ben de bunun üzerine firmayla görüşerek ürünü iade etmek üzere geri gönderdim. İade talebimi kabul ettiklerini söylediler fa...
Gölcük Şirinköy Mahallesi 678. Sokak’ta ikamet ediyorum. 30 Ocak 2026 gecesi saat 23.15’te su kesildi ve aradan 21 saat geçmesine rağmen hâlâ su verilmedi. Aradığımızda 23.00–06.00 saatleri arasında onarım çalışması yapılacağı ve yaklaşık 6 saat süreceği bilgisi verildi, ancak belirtilen süre çoktan...
Kelebek Mobilya internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde Martha ve Roma Round isimli iki adet halı satın aldım. Sipariş numaram 5016***99, teslimat adresim Manisa Akhisar’dır. Sitedeki görsellerde halıların renkleri açık tonlarda görünüyordu; ancak elime ulaşan ürünlerin renkleri görselle alakası ol...
Dyson V15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum; ancak bugün süpürge başlığının yan taraflarında bulunan yuvarlak halka yerinden çıkmaya ve süpürme sırasında sürekli düşmeye başladı. Artık yerine tam olarak oturmadığı için halıya takılıyor ve süpürgeyi kullanırken zorlanıyorum. Dyson’ın kendi interne...
"Tarafıma ulaşıp sıkıntıyı çözmekte yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ederim"
İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından 28 Eylül’de yaklaşık 1360 TL tutarında bir halı satın aldım. Halıyı aldıktan 1–...
Yaklaşık üç ay önce Evkur Pendik şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen koltuk takımı hala tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte evimde koltuk bulunmamakta ve günlük yaşamımı zorlaştıran ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle...
Beko RS 2221 model robot süpürgemin fırça motoru 27 Aralık 2025’te arızalandı ve servis parça temini yapacağını söyleyerek ürünü aldı, 10.01.2025’te tarafıma teslim edildi. Cihaz servisten geldikten sonra, önceden hiç yaşamadığım birçok sorun ortaya çıkmaya başladı. Robotun fırçası daha önce takılm...
"Kırık ürün değişimi yapıldı teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax süpürgeyi, tanıtım ekibinin anlattıkları üzerine taksitli olarak 63.000 TL’ye satın aldım. Tanıtım sırasında cihazın yalnızca süpürge değil, aynı zamanda halı yıkama özelliğiyle de çok üstün performans göstereceği, bir ay boyunca iki günde bir h...
Bursa Sancak Halı Yıkama’ya halımı Kasım 2025 tarihinde yıkamaya verdim. Halım bana 19 Ocak’ta geri getirildiğinde yırtıldığını ve kullanılmaz hâle geldiğini öğrendim. Yaklaşık iki ay boyunca oyalandım ve sonunda kendi halım yerine farklı bir halıyı kabul etmek zorunda bırakıldım. Verdikleri halını...
Kiwi marka kc 4323 model halı yıkama makinemin su tetiği kısmı kırıldığı için sadece yedek parçayı temin etmek istedim. Fabrikaya yakın olduğum için 30 Ocak 2026 günü saat 16:30 civarında İstanbul Esenyurt Kıraç Mahallesi’indeki birimlerine gidip parçayı elden satın almak istediğimi belirttim. Anca...
Çağdaş Halı Koltuk Yıkama firmasına İzmir Karşıyaka’daki adresimden 23.01.2026 tarihinde stor perdelerimi ve halılarımı yıkama için teslim ettim, 30.01.2026 tarihinde geri getirdiler. Stor perdelerimden biri kırık geldi, diğer stor perdelerimin ise hiçbir şekilde yıkanmadığını fark ettim. Bunu kanıt...
18 Ocak tarihinde eren perakende intersport internet sitesinden adidas Predator Club halı saha kramponunu 42,5 numara olarak sipariş verdim. Siparişim 8313474735717035p1 numarasıyla doğru bir şekilde teslim edildi, ancak numara değişimi yapmak istediğim için süreçle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...
A101 üzerinden 27.01.2026 tarihinde bir adet halı yıkama süpürgesi siparişi verdim ve ürün bir günde kargo ile gönderildi. 29.01.2026 tarihinde telefonuma “Dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geldi, ancak “Teslim edilmiştir” SMS’i almamama rağmen kontrol etmek için web sitesine girdiğimde, takip numaramla ...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan Dyson V15 süpürge satın aldım. Kargoyu Çarşamba günü teslim aldığımda ürünün paketinin önceden açılmış olduğunu, içinin dağınık ve gelişigüzel yerleştirildiğini gördüm. Ürünün bu hali, orijinal ve sıfır olup olmadığı konusunda ciddi şüphe uyandırdı. Durumu Trendyol ...
23 Ocak 2026 tarihinde ailemle birlikte Aydın Germencik’teki Elitium Otel’e giriş yaptık, 24 Ocak’ta da sabah olur olmaz çıkış yapmak zorunda kaldık. Otele akşam saatlerine doğru ulaştığımız için geceyi geçirmekten başka bir seçeneğimiz kalmamıştı. Konaklama için kredi kartıyla 19.000 TL ödeme yaptı...
Serdar Halı Mobilya San. Ltd. Şti.’den Eskişehir Yunusemre Caddesi şubesinden aldığımız, faturada tam okunmamakla birlikte “Alper Koltuk Mega” olarak görünen koltuk takımının berjerinin ayağı, ürünü teslim aldığımız tarihten çok kısa bir süre sonra, 19.01.2026’dan yaklaşık 10 gün sonra kırıldı. Henü...
Rize’de Temizeller Halı Yıkama’ya halılarımı yaklaşık bir hafta önce yıkama için teslim ettim. Halılar bir hafta içinde getirildi ancak beklediğim temizliği maalesef göremedim. Halıların üzerindeki lekelerin renginde en ufak bir açılma bile olmadı, sanki hiç çıkarılmaya çalışılmamış gibiydi, hatta s...
Son Şikayetler