A101 Avcılar Şubesinde Hijyen Eksikliği, Dağınık Düzen Ve Erken Kapanma

İstanbul Avcılar Gümüşpala Caddesi üzerindeki A101 şubenizle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Aynı cadde üzerinde farklı bir sektörde esnaf olarak faaliyet gösteriyorum ve bu şubenizin durumu hem bir müşteri hem de bir esnaf olarak beni rahatsız ediyor.

Mağaza uzun süredir sürekli dağınık, hijyen açısından yetersiz ve özellikle et ve süt ürünleri çoğu zaman açıkta duruyor. Mağaza içinin genel hali mağaza düzeninden çok uzak, mağaza demeye bin şahit ister diyebilirim. Personeller ise genellikle ilgisiz ve umursamaz bir tavır içinde, sanki orada zorla tutuluyorlarmış gibi davranıyorlar ve bu tavırları nedeniyle paramızla rezil oluyoruz.

Bugün akşam saatlerinde yaşadığım bir olay bu durumu benim için daha da olumsuz hale getirdi. Mağazanın çalışma saatinin 21:00 olarak belirtilmesine rağmen saat 20:40’ta mağazaya gittiğimde kapıların kilitli olduğunu gördüm. Camdan içeriye tıklatıp saati gösterdiğim halde personel son derece umursamaz bir tavırla arkasını dönüp uzaklaştı, kapıyı açmadı ve önemli bir sebep ya da nezaket içeren herhangi bir açıklama yapma gereği bile duymadı.

Bu şubenin hem hijyen hem düzen hem de personel tavrı açısından A101 marka prestijine ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. Gerek mağaza içi düzen ve temizlik, gerekse çalışma saatlerine uyum ve personelin müşteriyle iletişimi konusunda bu şubeye acilen müdahale edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.

Konu ile ilgili tarafıma olumlu veya olumsuz bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.