to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık tarihinde Kiwi 4325 halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım. İkinci kullanımın ardından makineyi kutusuna sağlam bir şekilde kaldırdım. Bir süre sonra tekrar kullanmak için çıkardığımda, temiz su haznesinin hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden çatladığını fark ettim.
Ürünümün garantisi devam ettiği için 30 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Ancak temiz su haznesindeki bu çatlağın garanti kapsamına girmediği, yedek parça talep edersem ücretiyle almam gerektiği söylendi. Üründen kaynaklandığını düşündüğüm bir ayıp için tekrar para ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Garanti süresi devam eden halı yıkama makinemin temiz su haznesinin, kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden çatlaması sebebiyle, tarafıma ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesini 5 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına ve tamamen normal kullanımda kullanılmasına rağmen hortumu bir anda koptu. Cihazı darbe alacak veya zorlayacak herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir sorun yaşamam ben...
Yaklaşık bir yıl önce Kiwi marka 4325 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra hortumu kırıldı. Kırılan yeri kendi imkanımla kesip kullanmadım, devam ettim. Sonuçta, her gün kullanılan bir ürün olmamasına rağmen neredeyse iki kullanımda bir kırılmaya devam e...
Kiwi marka 4325w halı yıkama makinesini garanti süresi içinde kullanırken hortumunda yırtılma ve su tetik yerinde akıtma sorunu yaşadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetleri ilk etapta ilgi göstermedi, hortum yırtılmasını benim hatam gibi gösterip benden 1000 TL talep ettiler. Tetik...
Bmva Kiwi KCC 4328 halı koltuk yıkama makinesini aldıktan kısa bir süre sonra arıza verdi ve yaklaşık iki aya yakındır bu arızayla uğraşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Makine yaklaşık bir ay serviste kaldı, arıza giderilmiş olarak geri geldi; ancak...
Kiwi 4320 halı yıkama makinesi aldım. Ürünün yıkama başlığı kırıldı fakat yedek parça temin etmiyorlar. 20 günde bir arayıp parça var mı diye sorun diyorlar garip bir şekilde aylar oldu hala gelecek. Yedek parça temin edemiyorsanız neden ürünün satışını yapıyorsunuz o zaman.
Yorumlar