Önder Halı Yıkama (Bursa)

Önder Halı Yıkama fabrikasına yaklaşık bir hafta önce halılarımı yıkatmak üzere teslim ettim ve bugün teslim aldım. Halıları kontrol ettiğimde, özellikle bir halımın üzerinde daha önce kesinlikle olmayan sarı bir leke olduğunu fark ettim. Diğer halılarda hiçbir sorun yokken, sadece bu tek halıda böy...

Tek kelimeyle kötü. İki katı para ödeyerek sıfır hizmet almak. Bu hatayı ben yaptım, siz yapmamalısınız. Sürecin başından sonuna kadar aldığınız hizmet, çalışanların müşteri memnuniyeti yaklaşımı olmayan kötü bir firma. Görselden de anlaşılacağı üzere halımı temiz ve pırıl pırıl beklerken karşılaştı...

Bursa'daki Önder Halı Yıkama'ya yorganımı göndermiştim, lekesiz gönderdiğim yorgan lekeli geldi. Açtığımda içinde tozlar vardı. 2021'de stor perdemi göndermiştim, yırtık gelmişti. O zaman da bilgi vermiştim ama sonuç alamadım. Sonra battaniye ve yatak örtüsü gönderdim, onlar da lekeli geldi, yine so...

Sayın Yetkili, 24/10/2024 tarihinde tarafınıza teslim etmiş olduğum 3,5 metrekare halının, belirttiğim lekelerin çıkarılması için temizlenmesini talep etmiştim. Ancak, halı tarafıma geri teslim edildiğinde lekelerin hâlâ mevcut olduğunu üzülerek gördüm. Bu durum, hem maddi hem de manevi olarak ben...

Halılarımızı yıkamak için Bursa Önder Halıyı arayıp fiyat bilgisi aldık. Nepal halı için metrekaresi 120 TL, saçaklı olmayan makine halısı için de 80 TL dendi. 10. Ekim'de halıları aldılar, 2 adet Nepal, 2 adet makine halısı. Ekteki makbuz verildi, Nepal halı kısmı 120 TL net görülmesine rağmen halı...

Tek kelimeyle kötü. İki katı para ödeyerek sıfır hizmet almak. Bu hatayı ben yaptım, siz yapmayın. Sürecin başından sonuna kadar aldığınız hizmet, çalışanların müşteri memnuniyeti yaklaşımı olmayan kötü bir firma. Görselden de anlaşılacağı üzere halımı temiz ve pırıl pırıl beklerken karşılaştığım ma...

Önder halı yıkamaya vermiş olduğum halımı lekeli (hatta daha kötü duruma getirmiş) halde teslim etti. Arayıp firma yetkilisi ile görüştüğümde biz leke çıkarmıyoruz halı yıkıyoruz halınız bambu olduğu için bu lekenin çıkmayacağını saygısız bir üslupla dile getirdi. Halıyı yıkayıp parasını aldıktan so...

Önder Halı Yıkama'ya halı yıkattım. Bambu halıma çay dökülmüştü ve leke garantisi vermediklerini, ellerinden geleni yapacaklarını söylediler. Ben de firmaya güvendiğim ve lekenin çıkabileceğini düşündüğüm için kabul ettim. Ancak halı geldiğinde lekenin çıkmadığını gördüm. Halıyı teslim aldığımda 'le...

Ö**** Halı Yıkama Fabrikası'na her zamanki gibi halılarımı yıkanması için teslim ettim. Halılarımı açtığımda yıkanmamış olduğunu fark ettim ve durumu bildirmek için iş yerini aradım. Oradaki personel bana böyle bir şeyin mümkün olamayacağını, gelindiğinde kontrol edilmesi gerektiğini söyledi. 'Hiçbi...

Bursa Önder Halı Yıkama firmasına koltuklarımı yıkattım, koltuklarımı hiç güzel yıkamadılar. Makineyle üstünden geçip bunlar bu kadar çıkıyor dediler. Gelen görevli daha müşteriyle nasıl iletişim kuracağından habersiz, saygısızlık yapıp bu koltukların kumaşı böyle kiri çıkmaz gibi bir söylemde bulun...

Herkese merhaba, yeni aldığım bambu dokulu halımı su lekeleri olduğu için Bursa önder halıya gönderdim. Ürünü verirken özellikle lekelerin olduğunu üstüne basa basa söylememe rağmen halı geldiğinde gördüklerim karşısındaki şaşkınlığı üzerimden atamıyorum. Bembeyaz olan halım artık üzerinde sarı koca...