to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir marka halı yıkama makinem çalıştığı anda hem ciddi bir ses hem de rahatsız edici bir koku çıkarmaya başladı. Bu problemi yaklaşık iki hafta önce fark ettim ve hemen yetkili servisi arayarak ürünü teslim ettim.
Servis, bir gün sonra beni arayarak mevcut ürünüm yerine iki üst model bir ürün gönderileceğini ve onayın verildiğini söyledi. Bu bilgi üzerine kabul ettim; ancak aradan iki hafta geçmesine ve onayın verildiğinin söylenmesine rağmen tarafıma hâlâ hiçbir ürün gönderilmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı, sadece beklemem söyleniyor. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.
Onayı verilen yeni ürünün herhangi bir ek ücret talep edilmeden, daha fazla gecikme yaşanmadan bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Birkaç gün önce Fakir marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. İki üç kez kullanmıştım ki bir yeri kırıldı. Makineyi servise gönderdim ancak gönderdiğim servis tarafından ilgilensiz bir şekilde geç müdahale edildi. 'Yapıldı' denilemez çünkü kırık olan yerden su sızıyordu ve eksik parçalar vardı. ...
Kasım ayının 27’si gibi Koçarlı BİM şubesinden Fakir a 7800 sm halı yıkama makinesi aldım. Ürüne uzun süre ihtiyacım olmadığı için kullanmadım, garantisi devam ediyor. Geçen hafta ilk kez halı yıkamak için taktığımda makinenin su püskürtmediğini fark ettim. Cenazemiz olduğu için tekrar uğraşamadım, ...
, dayanamadım yaklaşık 2 yıl sonra aynı şikayeti yineliyorum. Fakir halı yıkama makinem var. Aldığım günden itibaren canı isteyince su fışkırtıyor. Tam temizliğe başlıyorum biraz yıkıyor, sonra su pompası suyu püskürtmüyor. Servise götürüyoruz defalarca, çalışıyor diyor. Pompasını değişelim diyor am...
Merhaba Fakir marka aldığım halı yıkama makinesi tam bir hayal kırıklığı yarattı. Mağazada deneme şansım olmadığı için denemeden aldım. Paketi açtığımda ilk şaşkınlığımı yaşadım çünkü malzemeleri çok kötüydü. Eve gelince önce süpürge özelliğini denedim. Süpürmek çekim kuvvetinden dolayı neredeyse mü...
Fakir marka halı ve koltuk yıkama makinesini geçen sene Anneler Günü’nde Aydın Efeler’deki Çelik Kardeşler mağazasından aldım. Ürünü en fazla 3–4 kez kullandıktan sonra bir daha çalışmadı ve yetkili servise götürdük. Servis motorun yandığını söyledi, normalde garantisi olmasına rağmen ilk etapta gar...
Yorumlar