to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Teklifi Değişti, Halı Yıkanmadı Ve Saygısız İletişim
Mine Halı Buca şubesine bugün 4 metrelik makine halımı yıkatmak için verdim. Telefonda fiyat sorulduğunda 420 TL denmişti, halıyı almaya geldiklerinde bu tutar 480 TL’ye çıktı, yıkamadan sonra ise 500 TL istediler. Sonuç olarak 500 TL ödedik ancak halı hem söylendiği gibi güzel yıkanmamıştı hem de süreç boyunca fiyat sürekli artırıldı.
Durumu telefonla arayıp ilettiğimizde ise karşı taraftaki kadın çalışan yardımcı olmak yerine ters bir üslupla konuştu ve sadece kendilerini savunmakla yetindi. Ne yapılan işi ne de kullanılan üslubu kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ödediğim ücretin, verilen sözle ve yapılan işlemin kalitesiyle uyuşmadığını düşünüyorum. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu tarz fiyat değiştirme ve saygısız iletişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha kimsenin aynı sorunu yaşamaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Halımı yıkatmak için 4 metrelik bir makine talep ettim, fiyat başlangıçta 420 TL iken mağaza 480 TL ve sonrasında 500 TL'ye çıkardı. Ödemeyi yaptım ancak halı istenilen kalitede temizlenmedi. Telefonla şikayet ettiğimde çalışan kadın, yardımcı olmak yerine ters bir üslupla savunmacı bir tutum sergiledi. Ücret iadesi talep ediyorum.
