to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Black kredi kartımdan 4 Mart tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kartı henüz yaklaşık 2 aylık bir süre önce kullanmaya başlamışken, böyle yüksek bir tutarın yıllık aidat olarak alınmasını ne ticari açıdan ne de müşteri memnuniyeti açısından mantıklı bulmuyorum.
İşlem mobil bankacılık üzerinden görünmektedir ve bankanın işlemi kolayca bulabilmesi için kartımın son 4 hanesinin 7736 olduğunu belirtmek isterim. Bu ücretle ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise, ezberlenmiş kalıplarla konuşan, çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım ile karşılaştım ve yaşadığım memnuniyetsizlik daha da arttı.
Tom Bank Black kredi kartımdan tahsil edilen 1.000 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tom Bank tarafından kullanmakta olduğum Tom Black kredi kartıma bugün 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidatla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. Kart aidatıyla ilgili olarak bankaya i...
Tom Bank’ten ocak ayında aldığım Black kredi kartımı yalnızca market harcamalarım için sınırlı şekilde kullanmama rağmen, 06.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “borç” olarak yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Zaten düşük limitli bir kart kullanırken ve genç, sigortasız bir kullanıcı olar...
Tom Bank’ten Black kredi kartı çıkarttım, bin tl limit tanımlıydı. Kartı kullandığım kısa süre içinde çok fazla ücret kesildiği için kartı yaklaşık iki ay sonra iptal ettirdim. Kartımı iptal etmeme rağmen bu ay ekstreme 1.027 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek ve...
Yorumlar