Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yabancı Uyruklu Kullanıcı Olarak Hadi Kart'ta Sürekli İşlem Engeli Ve Destek Eksikliği

14 Kasım 2025 21:441.038

Yaklaşık iki haftadır Hadi Kart sanal kartımı kullanamıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için internet üzerinden ödeme yapamıyor, barkod kullanamıyor, ATM’lerden para çekemiyor ve başka bir hesaba para transferi gerçekleştiremiyorum. Her işlem denememde “yabancı olduğunuz için ödeme yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorunlar her zaman karşıma çıkıyor.

Sorunun çözümü için uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kart numaram: 5383**********18.

Artık hesabımdaki paramı çekmek ve Hadi Kart hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Bu konuda acil destek talep ediyorum.

24 Şubat 21:09 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sevgili Mawada , Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 24.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

18 Yaş Altı Hesap Doğrulama Nedeniyle Kart Bakiyesine Ulaşılamıyor

1 Eylül 2025 18:092.239

Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. 18 yaş altı olduğum için hesabımı doğrulayamıyorum ve bu nedenle kartımda kalan 659 T...

2 Destek

Hesabımdaki Paraya Erişim Sağlayamıyorum, İade Talep Ediyorum

11 Ağustos 2025 18:251.766

10 Ağustos tarihinde Hadi Kart Fiziksel hesabıma 2.270 TL para yükledim. Daha önce de aynı kartı kullanarak alışveriş ya...

1 Yorum
Çözüldü

Hadi Digital Banka Uygulamasına Giremiyorum, Borcumu Ödeyemiyorum!

27 Eylül 2025 11:173.604

19 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hadi Digital Banka'nın mobil uygulamasına ...

Çözüldü

Kredi Kartım Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı, Borcumu Ödeyemiyorum

11 Ekim 2025 00:461.094

Hadi Kart kredi kartım yaklaşık iki hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılma...

1 Destek

Hadi - Tombank'tan Şikayetçiyim

5 Kasım 2025 16:24633

Hadi - Tombank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapmak istediğim...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Sıkıntısı!

Hadi - TombankSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Para Çekme Havale Vb Blokesi

Hadi - TombankPara Çekme Havale Vb Blokesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Hesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Hadi - TombankHesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri