to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank'tan aldığım fiziksel banka kartı ile ilgili olarak, kart başvurusu sırasında verilen bilgilerle kartın kullanım... koşulları ve limitleri arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. Özellikle benzin alımlarında ve farklı alışverişlerde, bana başta söylenenden daha yüksek limitler ve farklı şartla
20.01.2026 tarihinde saat 19:39’da tom Bank üzerinden yaptığım EFT işlemi hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Üz...erinden 3 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ sonuçlanmadı, hesabımdaki para olduğu gibi duruyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve küçük ç
Hadi Tom Bank kredi kartımla yaklaşık 50 gün önce “10.000 TL harcamaya 1.000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampan...yanın tüm şartlarını yerine getirdim, harcamalarımı da mobil ödeme ve market harcamaları üzerinden yaptım. Ancak buna rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 1.000 TL Chip
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank kredi kartınızı kullanıyorum ve ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmadı. Buna rağm...en kartıma tanımlı olan 5.000 TL limit, kullanım alışkanlıklarıma göre oldukça yetersiz kalıyor. Günlük ortalama 5.000 TL civarında harcama yapıyorum; bunu da hesap hareketlerimden
18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’de kendi adıma kayıtlı hesabımdan Tom Katıl...ım Bankası’nda bulunan bir hesaba IBAN üzerinden yanlışlıkla 5.000 TL gönde
Tom Bank kredi kartım ile 19 Kasım 2025 tarihinde A101’den 909,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, 19 Kasım... 2025 tarihli “A101’de 750 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Nakit iade” kampanyası kapsamında gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını yerine getirdim. İşlem kart ekstremde de başarılı
Hadi/tom bank’a ait hadi Black kartımı kullanarak bugün TREPAŞ üzerinden yaklaşık 9.000 TL’lik elektrik faturamı ödemek ...istedim. TREPAŞ sisteminde bu tutar için minimum 2 taksit imkanı varken, hadi Black kartımda taksit seçeneği hiç çıkmadığı için faturamı ödeyemedim. İki kurum arasındaki bu uyumsuz
Tom Katılım Bankası kredi kartımla Kasım–Aralık 2025 döneminde mobil uygulama üzerinden katıldığım “10.000 TL market har...camasına 1.000 TL iade” kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşullarına göre 31 Aralık 2025’e kadar yapılacak 10.000 TL ve üzeri market harcamasına 1.000 TL iade yapılacağı belirtil
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım ve iki gündür kartımdaki paramı ne online işlemlerle çekebiliyor ne de başka bir hesab...a transfer edebiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “teknik bir nedenden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Kartımda şu anda 3.770 T
Bugün Hadi Tom Bank ile yaşadığım bir sorun hakkında Şikayetvar’a şikayet yazdım. Şikayet metnimde hiçbir hakaret veya u...ygunsuz ifade olmadığı halde, şikayetim yayına alınmadan benden kimliğimin fotoğraflarını yüklemem istendi. Şikayetvar gibi bir platformun, sıradan bir banka şikayeti için bu kadar
Hadi-Tom Bank kredi kartımla Aralık ayı içerisinde yaptığım toplam 10.000 TL’lik market alışverişi için sunulan kampanya...ya katıldım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL iadenin en geç 5 Ocak son ödeme tarihine kadar hesabıma yansıması gerekiyordu ancak iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Kampanya şart
"Teşekkürler"
Hadi uygulaması üzerinden kullandığım Tom Bank hesabım ve kredi kartım yaklaşık 5 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden ta...mamen kapatıldı. Hesabıma para yatıramıyor, para giriş çıkışı yapamıyor ve kredi kartımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde tüm işlemlerim adeta kilitlenmiş durumda.
Yaklaşık iki hafta önce Tom Bank mobil uygulamasını indirerek kredi kartı başvurusu yaptım. Önce bana en yakın A101’e gi...dip kartı almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine iki farklı A101 mağazasına gitmeme rağmen kartı alamadım, bu kez “kurye getirecek” denildi ve kartım ancak 2–3 gün sonra kurye ile
Yaklaşık bir hafta önce Hadi-Tom Bank’tan kart aldım. Mağazada görevli genç bir çalışan, kartı aldığımda hesabıma 400 il...e 500 TL arasında bir tutar yatırılacağını söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatırılmadı. Verilen bu sözün neden yerine getirilmediğiyle ilgi
Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartımı yaklaşık 3–4 ay önce kapatmak istediğimde, kartı kapatmamak için bana 500... TL bonus teklif edildi ve bu bonus karşılığında harcama sözü vermem istendi. Bu teklifi kabul ettim ve verilen 500 TL bonusu tamamen kullandım. Üzerinden 3 ayı aşkın süre geçti ve
Tom Bank kredi kartımı bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan kapattılar. Durumu, mağazada alışveriş y...apmak üzere ödeme yapmaya çalışırken öğrendim ve o anda ortada kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımda herhangi bir gecikme, borç aksaması ya da benzeri bir sorun bulunmazken,
Tom Bank online hesabıma tanımlı Hadi Kart ve bu karta bağlı veresiye/taksit hakkım kullanılarak, iradem ve bilgim dışın...da A101 mağazalarında yaklaşık 200.000 TL tutarında, sadece A101’de geçerli olacak şekilde QR kod ile taksitli ve veresiye alışverişler yapılmıştır. Bu işlemler 30 Ekim 2025 tarihi
Yaklaşık 4,5 ay önce tom Bank’tan ön ödemeli kredi alışveriş kartı aldım. Kart için peşin olarak 2000 TL teminat yatırdı...m ve bu kartla yaklaşık 1945 TL civarında harcama yaptım. Ayrıca 150 TL civarında alışveriş puanı kazandım. Daha sonra kart bana cazip gelmediği için artık kullanmak istemediğimi v
Hadi (Tom Bank) kartımla internet harcamalarında yaşadığım sistemsel hata nedeniyle 10.12.2025 tarihinde bir talep oluşt...urdum. Bugün, 19.01.2026 itibarıyla tarafıma “Sorununuz çözüldü, kartınız kullanıma açıktır” denilerek talebin kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak kartımı online işlemlerde kullanma
Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum. Uygulamada alışveriş limitim 10.000 TL, taksitli alışveriş... limitim ise 15.000 TL olarak görünüyordu. 19.01.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden bir ürün almak istedim, tam da bu limitlere güvenerek alışverişe başladım an
Tom Bank mobil bankacılık hesabımdaki paraları 96 saattir kullanamıyorum. 16.01.2026 sabah 08.00 itibarıyla hesaplarımda...n işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “işlem başarısız” hatası veriyor ve bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 500.000 TL’ye erişemiyorum. Bu süre içinde bankayla defalarca kez i
Tom Katılım Bankası’ndaki hesaplarıma yaklaşık 2 aydır bloke uygulanıyor ve kredi kartım kapatıldı. Bu nedenle yaklaşık ...10 bin tl civarındaki borcumu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Buna rağmen tarafıma sorunun çözüldüğüne dair mesaj gönderildi fakat hesaplarımda ve kartımda hiçbir değişiklik olmadı, h
Tom Bank kredi kartımla A101 marketlerinde yapılan alışverişlerin yüzde 10’unun iade edileceği kampanyaya katıldım. 15 O...cak 2026 tarihinde İzmir Seferihisar Doğanbey bölgesindeki A101 şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen hesabıma yansıyan iade tutarı, kampanya şartların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
