to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta Kredili Ürünlerimin Açıklamasız Kapatılması Ve Hemen Açılması Gereği
Tom Bank’ta bulunan kredili ürünlerim 26.06.2026 tarihinde herhangi bir açıklayıcı gerekçe sunulmadan kullanıma kapatıldı. Bu durum aniden gerçekleştiği için beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı.
Ne demek ya bu!
Bankanın, kredili ürünlerimi tekrar kullanıma açmasını ve bundan sonra benzer bir işlemi yaparken müşterilerini önceden ve açık bir şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür bir uygulamanın tekrarlanmamasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
