Tom Bank Hadi Black Kartında Erken Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

A101 mağazası içinde eşimle birlikte Tom Bank “Hadi Black” kart başvurusu yaptık ve kartlarımızı aldık. Kartı kullanmaya başladıktan sonra üzerinden yalnızca yaklaşık 1 ay geçmişken, 11 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yıllık kart ücreti adı altında, kartı aldığımız tarihten itibaren henüz 40 gün bile dolmamışken bu kadar yüksek bir tutarın tahsil edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Kartı çıkartırken böyle bir yıllık kart ücretinden bu şekilde erken ve bu tutarda bahsedilmedi. Bu nedenle kartımdan kesilen 1.000 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Hem Tom Bank’in hem de A101 mağazasının bu konuda daha şeffaf ve müşteriyi bilgilendirici olmasını bekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetten dolayı, bu şartlar altında kimseye ne bu bankayla ne de A101 mağazasıyla çalışmayı tavsiye etmiyorum. Şikayetimin incelenerek ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.