to read complaints and reviews, or file yours.
Hadi Tombank kredi kartımı Ekim ayında tüm borcumu sıfırlayarak kapattım. Kart kapatma işlemi sırasında da özellikle 0 T...L bakiye ve 0 TL borç olması gerektiğini bildiğim için tüm kontrolleri yaptım. Buna rağmen Ocak ayında 19,73 TL’lik bir borç göründüğüne dair SMS aldım, ancak mesajın sonunda “ödem
09.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Yavuz Selim tarafında yeni açılan bir A101 şubesinde Tom Bank Hadi Kart başvurusu ya...ptım. Mağazaya girdiğimde kapıda karşılayan ekip, masada oturan görevliyle birlikte kartın A101’in kartı olduğunu, tamamen ücretsiz olduğunu, herhangi bir yıllık veya aylık aidat o
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank müşterisiyim ve tl hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiyem ...varken, 3 gün önce kendi hesabımdan başka bir hesaba 2.000 TL göndermeye çalıştım. İşlemin son aşamasında “Beklenmedik hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı aldım. Ayn
Tom Bank Black kredi kartı başvurusu yaparken şubedeki görevli, kartın yıllık aidatının olmadığını açıkça söyleyerek ben...i bu bilgiyle yönlendirdi. Ancak buna rağmen yaklaşık bir hafta önce, mart ayı içinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum hem verilen bilginin tam t
23 Şubat 2026 tarihinde Malatya İkizce TOKİ Cafana şubesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde, mağaza içindek...i Hadi standında görevli bir çalışan, Hadi kartın harcadıkça yüzde 10 kazandırdığını söyleyerek beni yönlendirdi. Yaklaşık 20 dakika boyunca bu kartın başvuru ve işlem aşamalarıyla
Hadi Tombank uygulamasında bulunan hesabıma yaklaşık 45 gündür para yatıramıyorum. Bankanın herhangi bir fiziki şubesi o...lmadığı için tamamen mobil ve dijital kanallardan işlem yapmaya çalışıyorum ancak hesabıma para yükleyemediğim için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte bankanın sunduğu
Tombank’ta bulunan İstanbul Bağcılar şubesine bağlı vadesiz hesabıma, yaptığım iş dolayısıyla her gün küçük tutarlarda b...irçok para girişi oluyordu. Dün kredi kartı borcumu ödemek için kendime ait başka bir bankadan bu hesaba para göndermek istediğimde, hesabımın para girişine kapatıldığını fark etti
04.03.2026'da İzmir Karabağlar Yeşilyurt’ta, çiftlik merkez cami karşısındaki zaim ağa Caddesi üzerinde bulunan A101 şub...esinde annem alışveriş yapmıştır. Anneme indirim kartı gibi tanıtılan bir işlemle, aslında tom bank üzerinden kredi kartı hesabı açılmış ve 500 TL’lik alışveriş ödemesi bu kredi ka
Hadi Bankası’na ait, dijital şube üzerinden kullandığım kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek tarafl...ı olarak düşürüldü. Yaklaşık 160.000 TL olan kart limitimin tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde 56.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Bu süreçte tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de
Tom Banka’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartım hâlâ tamamen boş olmasına rağmen, 3 Mart 2026 tarihinde “yıllık ku...llanım ücreti” adı altında hesabımdan 1.000 TL kesinti yapılmıştır. Kartı yeni almama ve kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen böyle yüksek bir tutarın kesilmesini kesinlikle kab
2 Mart 2026 günü saat 18.13 civarında Aydın Efeler ilçesindeki A101 şubesine çocuklarımla birlikte alışverişe gittim. Öd...emeyi Hadi/Tom Bank üzerinden veresiye ile yapmak istediğim için önce iletişim merkezini aradım, çantam yanımda olmadığı için kartımı kullanamayacağımı, kod oluşturup ödeyip ödeyem
Hadi Bankası’na ait Hadi Kart Black kart kullanıcısıyım. Kartımı dijital şube üzerinden yaklaşık 3 ay önce aldım. 28 Şub...at tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için hemen bankayı aradım. Müşteri
"Teşekkürler"
Tom Bank’ın sunduğu veresiye hizmeti yüzünden A101’de ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Bitlis Tatvan’daki A101 şubesinde yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş
"Tom bankı aradığımda müşteri bilgilerimin silindiği ve herhangi bir kredi talebim olmadığı halde adıma işlem yapılamaz denerek tedirginliğim şimdilik giderildi. Müşteri sözleşme onayı olmadan kredi değerlendirmesi cevabı yapmalarının etik olmadığının ve bu sistemin müşteri güveni sarstığını bilmelerinin önemini belirtir. Aramızda mutabakat sağlandığı için müşteri temsilcisinin çabasına ve güven verici yaklaşımına teşekkür ederim."
26.02.2026 tarihinde Dudullu’daki A101 şubesinde Tom Bank adına görev yapan... personel, ısrarcı bir tavırla beni kredi kartı başvurusu için Tom Bank baş
A101’in Ankara Çankaya Kıbrıs Caddesi üzerindeki şubesinde alışveriş yaptığım sırada Hadi Banka adına çalışan bir kişi y...anıma gelerek beni defalarca rahatsız edecek şekilde konuşup zorla Hadi hesabı açtırdı. Bana açtırdığı şeyin banka hesabı olduğunu söyledi, kredi hesabı olduğundan hiç bahsetmedi.
24.02.2026 günü saat 14.25’te Van ili İpekyolu ilçesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Denizbank şubesinin önünde bulunan, ...numarası c2500 olan ATM’den Hadi Bank kartıma 8.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermedi, makbuz basılmadı ancak ekranda “işleminiz tamamlanmıştır” ibare
30 Aralık 2025 tarihinde eşim ve kızımla birlikte mahallemdeki A101 Narlık şubesine yılbaşı alışverişi için gittim. Mağa...zada Tombank adına kredi kartı pazarlaması yapan iki kişi vardı. Bana da kart teklif ettiler, önce istemediğimi söyledim ancak “%10 iadesi var, şu an 250 TL’lik alışverişe 100 TL i
Denizli Vatan Caddesi Yeni Mahalle’de bulunan A101 şubesinde yaklaşık iki ay önce Hadi kart almayı kabul ettim. Kartı ve...ren görevli, yoğun bir şekilde kartı almam için uğraştı; ben de bu esnada herhangi bir harcama yapmadan kartı teslim aldım. Ancak daha sonra kart ekstresine baktığımda, kartla hiç
Tombank hadi hesap kartı ATM'den nakit para yatırdık. Para asla hesaba geçmiyor. Banka canlı destekleri boş. İş Bankası ...şubeye 1 tane yazı gönderecekler ama 9 kez acil olarak bildirim yapıldı sonuç mağduriyetten ibaret. Banka kurulmuş fakat bankacılıktan haberi yok. Kasiyerleri canlı destek yapmışla
Bursa Yıldırım Esenevler'de bulunan A101 şubesinde, hiçbir geliri olmayan, sadakalarla geçinen öksüz bir kıza 2025 yılın...da Tom Bank Hadi Kart ısrarla teklif edilerek verilmiştir. Kız bu kartı marketin ısrarı ile almış, yardımseverlerin dağıttığı kartlardan biri olduğunu sanarak kullanmış, Taşlı Bank
Tombank kredi kartıma 2025 Ocak ayından bu yana akdi kâr payı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu konuda bana önceden hiç...bir şekilde bilgilendirme yapılmadı, sözlü ya da yazılı olarak herhangi bir onayım alınmadı. Denizli Merkezefendi’de ikamet ediyorum ve şimdiye kadar ne şubeye gidip ne de müşteri
08.12.2025 tarihinde A101’in Gümüşhane Kazım Karabekir şubesinde Tombank Hadi kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasada, k...artım olduğu için bana bir adet çayın “bedava” olduğu söylendi ve zorunlu kampanya gibi yönlendirilerek bu ürünü aldım. Daha sonra ekstreye baktığımda bu çayın ücretinin yansıtıldı
4 Şubat 2026 tarihinde saat 19.10 civarında İstanbul Pendik’te, Atlantis AVM’nin önündeki Akbank ATM’sinden kartımla işl...em yaparken ATM 1000 TL’yi yuttu, ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sonrası Tom Bank ile görüştüm, 611992 numaralı kaydın oluşturulduğu, paranın bulunup en geç 14 gün içinde hesab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91