Tombank Black Kredi Kartı 10.000 TL Kampanya Ödülünün Ödenmemesi
"Çözüldü"

"Çözüldü"

Tom Bank’tan aldığım Hadi Black kredi kartını Eylül ayında açtım ve sadece bir kez, yaklaşık 750 TL tutarında alışverişt...e kullandım. Kartı 10 Ekim tarihinde kapattım, kapatma sırasında da tarafıma herhangi bir kart aidatı veya sonradan çıkacak bir ücret konusunda bilgi verilmedi. Kartı kapattıktan
Tombank kredi kartı ve tüm bankacılık hesaplarımı yaklaşık iki ay önce, herhangi bir borcumun olmadığını özellikle sorup... teyit ederek kapattım. Hesap kapatma sırasında tarafıma hiçbir borç ya da bakiye bilgisinin olmadığı söylendi ve tüm ürünlerimin kapatıldığı ifade edildi. Ancak bugün, 26.10.2026
Hadi Bank’a ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum ve geçmişte yaptığım tüm harcamaları eksiksiz olar...ak ödedim. Buna rağmen bu sabah tarafıma bin lira civarında borcum olduğuna dair bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yıllık kart ücreti olduğunu söylediler
Tom Bank’te bir süredir hem hesabımı hem de Hadi kredi kartımı aktif olarak günlük alışverişlerimde kullanıyordum. Kredi... kartı borcumu her zaman düzenli ve zamanında öder, hiçbir şekilde gecikme yaşamazdım. Bugüne kadar da ödeme performansımda ya da hesabımın kullanımında hiçbir sorun olmadı. 25.09
Hadi Tombank uygulamasında bulunan borcumu yaklaşık bir ay kadar önce sistem üzerinden ödedim. Ödeme sonrasında müşteri ...hizmetlerini arayarak teyit aldım ve borcumun kalmadığı, herhangi bir ödememin bulunmadığı açıkça söylendi. Kartımı da bir daha bu uygulamayla işim olmaması için imha ettim ve hesa
Yaklaşık 4 yıldır tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme, limit aşımı veya düzens...iz ödeme yapmadım. Ödemelerimi her zaman zamanında ve düzenli olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden telefonuma “Bankamız politikası gereği Hadi Kr
Hadi Tom Bank’ta bulunan hesabıma eşim tarafından 100.000 TL gönderildi ve ben bu para ile borçlarımı ödemek için havale... işlemleri yaptım. Son iki havalem banka tarafından geri geldi ve herhangi bir işlem yapamaz hale geldim. Ardından bankayı aradığımda hesabımın cumartesi günü açılacağı söylendi.
Tom Bank hesabım bugün saat 14:00 civarında hiçbir somut açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan 95.000 TL’y...e el konuldu ve paranın sadece incelemede olduğu söyleniyor. Bu para oğlumdan bana geldi, ben de eşimin hesabına göndermek isterken işlemden sonra para geri döndü ve hemen ardından
Tom Bank müşterisi olarak aylardır, hatta yaklaşık bir senedir numara değiştirme ve mobil bankacılığa giriş konusunda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Güncel numaram olan 0 54***69 ** ** numarama geçiş yapmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden numara değiştirmeye çalıştığımda sürekli CRM202 hatası alıyoru
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 3765 ile biten numaralı kart ekstresinde 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti ve aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti ve Hadi Black sözleşmesinde de yıllık kart ücreti ve aid
Yıllardır müşterisi olduğum Tombank’ta 3 senedir hesabıma erişemiyorum ve banka bilinçli şekilde şifremi yenilemiyor. Bu... nedenle hesabımda borcum mu var, alacağım mı var hiçbir bilgim yok, ciddi şekilde tedirgin durumdayım. Şikayetvar’da bazı kullanıcıların aidat borçları gibi sonradan yansıtılan bo
20.07.2026'da Tom bank’taki vadesiz hesabım ve bağlı kredi kartım banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldı. Telefon...uma sadece “banka politikası gereği kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi, ancak hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını açıkça belirtmediler. Hesabım ve kredi kartım açıkk
"Ücretim iade edildi teşekkürler"
Yapı Kredi banka hesabından. Tom banktaki hesabıma. 4500 lira Para aktardım. 06.07.2026 tarihinde. Hemen birkaç saat son...ra. Yapı Kredi Bankası'nı arayarak. İşlemi yanlışlıkla yaptığımı ve bu sebeple paramı iadesini istedim. YKB müşteri temsilcisi işlemi hemen yaptı ve bir sorgu numarası verdiler iad
Tom Hadi Bankası’ndan A101 satış noktasından aldığım Black kredi kartını, özellikle bir yıl boyunca kart aidatı ödemeyec...eğim sözü verildiği için tercih ettim. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 6 Temmuz Pazartesi günü tarafıma 999,23 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığına dair mesaj g
"Kart ücretimin iade edilmesinden memnun kaldım. Talebimin sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Ancak ilk başvuruda olumlu sonuç alamamam nedeniyle farklı kanallara başvurmak zorunda kaldım. Benzer durumlarda müşterilerin taleplerinin daha hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde değerlendirilmesini temenni ederim."
Konu: Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle kredi kartı aidatına maruz bırakıld...ım 13 veya 14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi'indeki A101 mağaza
03.06.26 Tarihinde tom bank hadi Vadesiz hesabıma, başka bir bankadan bireysel ve kredi kartı borçlarımı kapatmak için k...ullandığım krediyi aslında tüm ödemelerimi yaptığım bankaya gönderim yaparken yanlışlıkla gönderdim. Sonra hatamı fark edip diğer hesabıma tutarı aksatma talimatı verdim. Beni 0216
"Teşekkürler ilgileri için."
İzmir Betonyol’daki A101 şubesinde birkaç ay önce alışveriş yaparken, kasiy...er bana mobil uygulama üzerinden Tom Bank’ın Hadi Black kartını tanımlattı.
10.04.2026 tarihinde Bandırma/Balıkesir Yeni Mahalle 1163. Sokak No:1 adresindeki A101 şubesinde Tom Hadi Bank kart başv...urusu yaptım. Başvuru sırasında bana her 500 TL’lik alışverişte 250 TL indirim olduğu söylendi ve bu kampanya üzerinden yönlendirildim. Ayrıca kartın aylık ücreti ya da herhangi bi
Tombank hesabıma dün akşamüstü bir miktar para geldi ancak hesabıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama konulduğu için bu pa...rayı hiçbir şekilde aktaramıyor ve kullanamıyorum. Gelen para ya borç olarak aldığım para ya da ailemin bana desteği ve ben Tombank’a güvendiğim için bu parayı kendi hesabıma gönde
Tombank Merkez şubeye kayıtlıyım ve bugün telefonuma bankayla ilişiğimin sonlandırıldığına dair bir mesaj geldi. Bugüne ...kadar banka ile hiçbir sorun yaşamadım ve 1000 TL limitli kredi kartımın ödemelerini de aksatmadım. Buna rağmen, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan hesabımın kapatıldığını
Nisan 2026’dan bu yana Tom Bankası Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. A...101 mağazasında bu kart tanıtılırken özellikle kart aidatı alınmayacağı, ay
"Tom Bank Hadi Kartım için gösterdiğiniz anlayış ve hızlı iade süreci için çok teşekkür ederim. Bu destek, benim gibi öğrenciler için büyük bir fark yaratıyor."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100