Hesabım Açıklama Almadan 95.000 TL Bloke Edildi

Tom Bank hesabım bugün saat 14:00 civarında hiçbir somut açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan 95.000 TL’ye el konuldu ve paranın sadece incelemede olduğu söyleniyor. Bu para oğlumdan bana geldi, ben de eşimin hesabına göndermek isterken işlemden sonra para geri döndü ve hemen ardından hesabıma bloke kondu. Bu süreçte sadece ben, oğlum ve eşimin hesabı var, yabancı veya farklı hiçbir kişi işin içinde değil.

Bankadan bana SMS ile sadece hesabımın incelendiğine dair bir mesaj geldi. Gün içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde sadece “hesabınız incelemede” denilerek geçiştirildim, paranın iadesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hiçbir şekilde dolandırıcılık yapmadığım halde, bu durum dolandırıcılıkla suçlanıyormuşum gibi hissettiriyor ve beni maddi manevi çok zor durumda bırakıyor.

Ben dolandırıcı değilim ve tamamen aile içi bir para transferi söz konusu. Bloke edilen 95.000 TL’nin ya gönderildiği hesaba iade edilmesini ya da bana ait olan başka banka hesabıma derhal gönderilmesini istiyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.