to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi kartımı Nisan ayında kullanmaya başladım. Üzerinden daha bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen 18 Haziran ...tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Hesap açılışı sırasında ya da kart başvurusu esnasında böyle bir kart aidatı alınacağı konusunda tarafıma herhangi bir b
Yaklaşık iki aydır Tom Bank uygulamasına giriş yapamıyorum ve telefon numaramı da uygulama üzerinden güncelleyemiyorum. ...Kimliğimi yenilediğim için NFC ile kimlik okutarak doğrulama yapmak istedim ancak uygulama buna da izin vermiyor, bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunl
Tom Bank Hadi kartımı 16 Nisan’da kullanmaya başladım. Üzerinden daha bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen 15 Haziran t...arihinde kartımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçtim ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Kartı yeni kullanmaya başlamışken bu
Hadi mobil uygulamasında kredi kartıma tanımlı 5.000 TL’lik veresiye krediyi 15 Haziran’dan bu yana kullanamıyorum. Uygu...lama üzerinden işlem yapmak istediğimde “şu an kullanıma açık değil” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde veresiye krediyi kullanamıyorum. Bu limiti daha önce de sorunsuz şeki
"Teşekkürler."
Yaklaşık iki aydır Hadi Tombank hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki yemek paramı kullanamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda sürekli CRM 202 hatası alıyorum ve hesap erişimim tamamen kısıtlı durumda. Hesabımda yaklaşık 4 bin tl civarında yemek param bulunuyor ve uzun süredir bu
"Teşekkür ederim tombank"
Tom Bank Hadi uygulamasında hesabıma bloke kodu uygulanması nedeniyle yaklaşık 1 aydır uygulamaya hiçbir şekilde giriş y...apamıyorum ve yemek paramı kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor, bu yüzden günlük harcamalarımı karşılayamaz hale geldim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olar
Tom bank Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 19 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında kredi... kartı aidat ücreti kesildiğini gördüm. Kartı alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmemişti, bu nedenle alınan ücreti haksız buluyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerin
02.04.2026 tarihinde Hadi (tom Bank) Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi bu kartın ...“aidatsız” olduğunu açıkça belirttiği için gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. 01.06.2026 tarihinde ise kartıma 1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Başvu
Hadi Tom Bank kredi kartımı yanlışlıkla iptal ettikten sonra sim kartımı da değiştirdim ve yaklaşık 4–5 aydır iPhone 11 ...telefonumdan Hadi Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda cmr202 hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum.
"Teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartımı yeni almışken, daha kartımın ikinci ayında 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini fark ...ettim. Kartı alırken bu kadar kısa sürede bu tutarda bir ücret yansıtılacağı özellikle belirtilmemişti. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın kapatılmasını h
"Teşekkürler"
T** B*** H*** kredi kartını alırken tarafıma ömür boyu aidatsız olduğu açık...ça taahhüt edilmesine rağmen, Haziran 2026 döneminde, 9 Haziran tarihinde h
Hadi Black kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldı. Kartı nadiren k...ullanmama ve kapatma talebinde bulunmama rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem bile bu aidatı ödemek zoru
Denizli’deki bir A101 şubesinden tom Bank Hadi kartını alırken, bana kartın... yıllık ücretinin olmadığı ve herhangi bir kesinti yapılmayacağı özellikle
Tom Bank ve Hadi uygulaması üzerinde adıma tanımlanmış aktif limitler bulunmasına rağmen, bu limitleri hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Krediler” sekmesinde adıma tanımlanmış 20.000 TL taksitli kredi ve 7.500 TL veresiye olmak üzere kullanılabilir limitler açıkça görünmekt
Tomb Bank Hadi Black kart başvurusu yapmadan önce müşteri temsilcisi ile telefonda görüşerek özellikle yıllık kart ücret...i olup olmadığını sordum ve “yıllık kart ücreti yok” denildiği için bu kartı tercih ettim. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde 1.000 TL yıllık ka
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğ...u söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı
"Merhaba teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Tombank kredi kartımda yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Kartımın kullanılabilir limiti sistemde 1 T...L görünmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL borç yansıtıldı. Bu tutarın nasıl oluştuğuna dair net bir bilgi alamıyorum ve bu durumu tamamen haksız bir borçlandırma olarak görüyorum. K
"Teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartımı Mart 2026’ta açtırdım ve kartı yalnızca yaklaşık iki ay aktif olarak kullandım. Buna rağmen 25 Ma...yıs 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. İki aylık bir kullanım için 1.000 TL gibi yüksek bir aidat alınmasını tamamen haksız ve mağ
"Firma burada dönüş yaptıktan 3 gün sonra (26.06.2026) 300 lira hediye bakiye hesabıma tanımlandı. Sorunum çözüldü."
Tom Bank Hadi mobil uygulaması ve kredi kartım üzerinden katıldığım bir kam...panyada, tarafıma tanımlanması gereken hediye bakiyeler 1 aydan fazla zaman
Uzun süredir Van’dan mobil uygulama üzerinden kullandığım Tom Bank hesabım, 22 Haziran Pazartesi günü hiçbir bilgilendir...me yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kendiliğinden kapatıldı. Bu hesabı hem maaşım hem de günlük harcamalarım için aktif olarak kullanıyordum ve herhangi bir kredi borc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
