E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği İşlemi Sürekli Hata Veriyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbul Maltepe Küçükyalı Çınar Mahallesi’indeki elektrik aboneliğini kendi adıma almak için yaklaşık bir haftadır E-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.

E-Devlet ekranında “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” ve “Başvuru işleminiz henüz tamamlanmadı! ” şeklinde uyarılar çıkıyor. Gece gündüz, farklı zamanlarda tekrar tekrar giriş yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum, bu nedenle aboneliği üzerime alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Enerjisa’dan ilgili teknik birimlerin bu hata ile ilgilenmesini, başvurumu sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.