Yıllık Ücret Sürprizi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Sorun çözüldü"
Tombank Hadi kredi kartı alırken spesifik olarak sordum: yıllık ücreti ne k...adar? Yıllık ücret alınmıyor denilince de kartı açmayı tercih ettim ve bu a
"Sorun çözüldü"
Tombank Hadi kredi kartı alırken spesifik olarak sordum: yıllık ücreti ne k...adar? Yıllık ücret alınmıyor denilince de kartı açmayı tercih ettim ve bu a
Tombank kredi kartım Hadi Black için Haziran başında hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığ...ını ekstre üzerinden fark ettim. Bu kartı alalı yalnızca iki ay oldu, henüz bir yıl dahi dolmamışken yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle etik bulmuyorum. Bu ücretlendirme ile
Tombank Hadi kredi kartını yalnızca bir kez kullandım ve üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen, 30.05.2026 tar...ihinde hesabıma hiçbir şekilde önceden bildirilmemiş 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart verilirken sözleşme ve imza süreci olmasına rağmen bana yıllık ücret oldu
"Teşekkür ederim ücret iptal edildi"
Hadi Bank’ten bana, A101’de kurulan bir stant aracılığıyla, ücretsiz olduğu... ve “kullansanız da kullanmasanız da sizde dursun, herhangi bir ücreti yok”
5 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstreme, bilgim ve rızam dışında 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ha...di Black kredi kartımı A101 üzerinden alırken görevli personel bu kart aidatı hakkında beni hiçbir şekilde bilgilendirmedi, eksik bilgilendirme ile bu işlemi onaylatmış oldum. İlk
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tom Katılım Bankası a. Ş.’ye ait Hadi Black kredi kartını Tokat Merkez Kamp...üs A101 şubesinde görevli kadın personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartı al
Tombank üzerinden internet bankacılığı ile aldığım Tombank Hadi Black kredi kartıma, 11 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarın...da “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken ne internet bankacılığında ne de başvuru sürecinde kartın aidatlı olduğuna dair herhangi
Hadi Black kredi kartımdan 31 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı kullanırke...n böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyorum. Kesilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, eğer bankanızda yıllık kart aidatı olmayan bi
Şikayet Başlığı: Tom Bank / Hadi Black Kart Daha 2 Aylıkken Hukuksuz 1.000 TL Yıllık Ücret Kesintisi! Yaklaşık 1 yılı ...aşkın süredir aktif olarak Tom Bank bünyesindeki Hadi kredi kartını kullanmaktayım. Mart 2026 döneminde banka tarafından aranarak/yönlendirilerek "Hadi Black Kredi Kartı" teklif ed
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 2 Nisan tarihinde A101 şubesinden alarak kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya b...aşlayalı daha bir yıl bile dolmamışken, 1 Haziran tarihli ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken veya sonrasında böyle bir ücretin bu kadar kıs
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi üzerinden kullandığım tom Bank hasi kredi kartını Mart 2026 tarihinden itibaren kapattırmak istiyordum anc...ak uzun süre müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Kart başvurusu sırasında bu kartın aidatlı olduğu, yıllık bin lira gibi bir ücret alınacağı konusunda bana hiçbir bilgi
"Şikayetim değerlendirildi mağduriyetim giderildi teşekkürler"
A101 mağazasında satış elemanına yardımcı olmak için Tom-Bank Hadi Black kr...edi kartını orada benim adıma hesap açarak verdiler. Ben kartı satın almadı
"Kart ücret iadesi yapıldı, teşekkür ediyorum."
Tom Bank’tan aldığım Hadi kredi kartını kullanmaya başlarken bana herhangi ...bir yıllık üyelik ücreti olacağı söylenmedi. Buna rağmen bugün ekstreme, hi
TomBank’ın Hadi Black kredi kartına 18 Mart tarihinde A101 mağazasındaki stantta görevli satış temsilcisi aracılığıyla b...aşvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın ücretli olduğuna dair tarafıma açık ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, özellikle sormama rağmen kartın aidatsız oldu
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 Ege Üniversitesi kampüsü içindeki ma...ğazadan 2 Nisan tarihinde, avantajlı alışveriş ve iade kazanımı olduğu söyl
Tom Bank’ten Mart 2026 tarihinde almış olduğum Black kredi kartımdan, daha 2 ay bile dolmadan 13 Mayıs tarihinde 1.000 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kart başvurusu ve teslimi aşamasında ne sözleşme, ne SMS, ne mail, ne de uygulama üzerinden yıllık üyel
Tombank Hadi firmasının yoğun ısrarları sonucu Hadi Black kredi kartı edinmeyi kabul ettim ve kartımı 30 Mart tarihinde ...aldım. Kartı kullanmaya başlamamın üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, 31 Mayıs tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Adı

Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce açtığım Hadi bankacılık hesabım üzerinden aktif olarak kullanıyordum. Hes...abımın açılmasından yaklaşık 2 ay sonra kredi kartı talebinde bulundum, kartım gönderildi ve düzenli olarak hem kartı kullandım hem de ödemelerimi yaptım. Yeni yıla girdikten sonr
4 Haziran 2026 tarihinde A101 şubesinde Tombank Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu yapılırken kartın aktif... olabilmesi için 400 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği, ayrıca aldığım Lipton çayın ücretinin de daha sonra iade edileceği söylendi. Bana herhangi bir kart ücreti ya da yıllık aida
"Kart ücreti iademiz yapıldı. Sürecin hızlı ve çözüme yönelik olmasından dolayı memnuniyetimi bildirir teşekkür ederim."
A101 Kdz. Ereğli Göçmenler şubesinde yaptığımız alışveriş sırasında mağazad...a bulunan Tombank görevlisi iki personel, Hadi Black kredi kartının çok ava
"Kart aidatının iadesi yapıldı, sürecin hızlı ve sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım."
Tom Bank Black kredi kartı için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti bilgisi v...erilmediği halde 2 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yan
Tombak bankasına ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce İzmir’de kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başlayal...ı çok kısa bir süre olmasına rağmen 26.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında hesabımdan 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Hem kart limitimin yalnızca 5.000 TL ol
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100