to read complaints and reviews, or file yours.05.03.2026 tarihinde gece 00:36–00:45 saatleri arasında Tom Katılım hesabımdan para transferi yapmak istedim. Hesabımda ...bulunan 13.005 TL tutarındaki parayı göndermeye çalışırken sistem sürekli “kullanıcı hatası” veriyor ve işlemleri başarısız gösteriyordu. İşlemler bir türlü gerçekleşmeyince ilgili
T. O. M. Katılım Bankası’nda, benim T. C. kimlik numaram kullanılarak bilgim dışında kredi kartı açıldığını ve bu karta ...borç oluşturulduğunu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde öğrendim. Benim talebim ve onayım olmadan adıma böyle bir kredi kartı açılması ve borç yaratılması nedeniyle büyük mağduriye
T. O. M. Katılım Bankası (Hadi) müşterisiyim. Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen ve ilgili kurum tarafından onaylanan yu...rt dışı alışveriş iadem, aradan geçen yaklaşık 6 aya rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır. Steam üzerinden aldığım oyun iade edilmiş ve 42 dolarlık tutarın bankaya gönderildiği aç
Tom Bank’e ait Hadi Kart’ım ile A101 mağazalarından bu ay yaptığım son üç harcamamda, önceki aylarda olduğu gibi yüzde 1...0 iade mesajı tarafıma iletilmedi. Daha önce aynı kampanya kapsamında yaptığım harcamalarda iade mesajı hemen gelirken, bu ay hiçbir şekilde bildirim almadım. Kampanyaya katılım o
26.02.2026 günü saat 08.28’de Tom-Bank Dijital Katılım Bankası’na ait kredi kartımdan, rızam ve onayım olmadan ABD/Seatt...le işlem açıklamasıyla 19,99 USD tutarında harcama yapılmıştır. Kredi kartımda yurt dışı harcama ve para çekme yetkisi olmamasına rağmen böyle bir işlemin gerçekleşmiş olması, bank
Katılım Bankası Hadi Kart Black kart kullanıcısıyım. Kartımdan 24 Şubat tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000 ...TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için bankayı aradım ancak müşteri temsilcisi bunun banka politikası olduğunu, bu nedenle iade edemeyecekler
Katılım Bankası Hadi Black Kart kullanıcısıyım. 24 Şubat tarihinde kartımdan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1.0...00 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için bankayı aradığımda, müşteri temsilcisi bunun banka politikası olduğunu ve iade edemeyeceklerini söy
Katılım Bankası Hadi Kart kullanıcısıyım. Kartımdan 24 Şubat tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL yıllık k...art ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için bankayı aradım ancak müşteri temsilcisi bunun banka politikası olduğunu, iade edemeyeceklerini söyledi. Kartı ya
T. O. M. Katılım Bankası’nın Hadi uygulamasında “Mega Günlük Hesap” kullanıcısıyım. Toplam 204.329 TL bakiyemin günlük d...eğerlenen 169.329 TL’lik kısmı, 27 Ocak 2026’ya kadar her gün otomatik olarak değerlendirilirken, bu tarihten sonra sistem takılı kaldı ve param hesapta eksiksiz durmasına rağmen g
13.02.2026 tarihinde Hadi Tom Katılım Bankası tarafından telefonla arandım. Bana, mobil uygulama üzerinden katıldığım “T...om Bank Hadi Kazananlar Kulübü Standart Paket – Koşullarını sağla, 250 bin TL’ye kadar olan özel okul ödemene 10 taksit” kampanyası hakkında bilgi vermek için aradıklarını söyledil
Eylül 2025 ayında İzmir Mordoğan’daki A101 mağazasında bir görevlinin yönlendirmesiyle, tüm kişisel bilgilerimi vererek ...Tom Bank Hadi Kredi Kartı aldım. Kartı alırken bana, bir yıl boyunca her ay bir paket Lipton çay verileceği ve market harcamalarımda %10 iade yapılacağı açıkça söylendi. Bu vaatler
16.02.2026 tarihinde T. O. M Bank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım 32 günlük vadeli kar payı hesabıma, müşteri numa...ram 27276900, ek no 1102 olan hesabıma, TL cinsinden yıllık brüt %39,13 kar oranı üzerinden kar payı ödemesi yapıldı. Ancak Türkiye Katılım Bankaları Birliği (TKBB) sitesinde T. O.
5 Şubat 2026 tarihinde Hadi Kart kredi kartı borcumu ödemek için İş Bankası hesabımdan T. O. M Katılım Bankası IBAN numa...rasına asgari tutar olan 17.500 TL’yi gönderdim. İşlemi zamanında ve doğru şekilde yapmama rağmen, 12.02.2026 tarihinde Hadi kredi kartı borcumun ödenmediğine dair mesaj aldım ve 6
Tom Katılım Bankası a. Ş mobil şube üzerinden önce 21 günlük, ardından 41 günlük vadeli hesap açtım. Ocak 2026 ile Şubat... 2026 tarihleri arasında yaptığım bu işlemler sonucunda, yaklaşık 8.500 TL tutarındaki paramın hesaplarımda görünmediğini tespit ettim. Bu tutar ne bakiyemde ne de hesap hareketler
Tom Bank kredi kartımın Master özellikli kartı ile Kasım ayında “10.000 TL’ye 1.000 TL iade” kampanyasından yararlandım.... Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 1.000 TL iade kredi kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kampanyaya
Tombank’ın Hadi Kredi kartını kullanıyorum. Ocak ayında, uygulamanızda “tüm marketlerde geçerli, en az 5 farklı harcamad...a toplam 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyanız için uygulama üzerinden katılım sağladım ve kampanya süresi dolmadan gerekli harcamaları yaptım. Kredi kartı borcumu da son
Ben Elif, Tom Katılım Bankası dijital bankacılık müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıl önce hesap kartımı kaybettiğim için güvenl...ik amacıyla hesabıma bloke konulmasını talep etmiştim. 23.01.2026 tarihinde hesabıma 3.500 TL para yatırdım ve bu parayı kullanmam gerektiği için aynı gün blokemin kaldırılmasını i
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi kredi kartıma 3.000 TL borcum varken, 2 Şubat saat 14.30 civarında Denizbank mobil ...bankacılık üzerinden 2.020 TL ödeme yaptım. Ancak 6 Şubat günü markette alışveriş yapmak istediğimde kartımın harcama limitinin yalnızca 732 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunu
Yaklaşık 3 ay önce t. O. M Katılım Bankası’nda açılan hesabım üzerinden kredi kartı verilmesi amacıyla hesabımdan 2.000 ...TL tutarında bloke konuldu. Ancak aradan geçen 3 ay boyunca kredi kartı limitim 0 TL olarak kaldı ve karttan hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu süreçte hem kartı kullanamıyor olmam
Yaklaşık 5 gün önce banka üzerinden Hadi Tom Katılım Bankası’ndaki vadesiz TL hesabıma 10.000 TL tutarında para transfer...i yaptım. Ancak bu tutar ne Hadi Tom Katılım hesabıma geçti ne de gönderimi yaptığım bankaya geri döndü; para adeta ortada kayboldu. İşleme ait alıcı IBAN’ım TR31*****************
Bugün saat 16.47’de tom Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlış bir para gönderimi yaptım. Gönderdiğim 1.800 T...L tutarındaki bu işlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra hemen banka ile iletişime geçtim. Banka ile yaptığım görüşmelerde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak şu ana kad
18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’de kendi adıma kayıtlı hesabımdan Tom Katıl...ım Bankası’nda bulunan bir hesaba IBAN üzerinden yanlışlıkla 5.000 TL gönde
Tom Katılım Bankası kredi kartımla Kasım–Aralık 2025 döneminde mobil uygulama üzerinden katıldığım “10.000 TL market har...camasına 1.000 TL iade” kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşullarına göre 31 Aralık 2025’e kadar yapılacak 10.000 TL ve üzeri market harcamasına 1.000 TL iade yapılacağı belirtil
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi kredi kartımla “Hadi kredi kartı ile 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyası”n...a katıldım. 15 Kasım – 15 Aralık tarihleri arasındaki kampanya süresinde kartımla parça parça olmak üzere toplam 10.162 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya koşulunu sağladım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
